Обращение гражданина Российской Федерации от 06.05.2026 (№ 9305/Ж-2026).
🔔
Предостережение
1. Публичного акционерного общества «МЕГАФОН» (ИНН: 7812014560).
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в ходе рассмотрения обра... Еще...1. Публичного акционерного общества «МЕГАФОН» (ИНН: 7812014560).
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 06.05.2026 (№ 9305/Ж-2026), получены сведения о возможных нарушениях требований законодательства в области защиты прав потребителей, допущенных ПАО «Мегафон» эксплуатирующим, в том числе объект торговли под торговым знаком «Мегафон» по адресу: г. Сочи ул. Донская, 96/2, а именно: ПАО «Мегафон» без получения согласия потребителя подключены дополнительные платные услуги («Всегда на связи», «Мегафон пресса»).
3. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
при оказании услуг связи не допускать оказание дополнительных платных услуг без получения согласия потребителей.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственного контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН" (ИНН: 7812014560)
Предостережение:
1. Публичного акционерного общества «МЕГАФОН» (ИНН: 7812014560).
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 06.05.2026 (№ 9305/Ж-2026), получены сведения о возможных нарушениях требований законодательства в области защиты прав потребителей, допущенных ПАО «Мегафон» эксплуатирующим, в том числе объект торговли под торговым знаком «Мегафон» по адресу: г. Сочи ул. Донская, 96/2, а именно: ПАО «Мегафон» без получения согласия потребителя подключены дополнительные платные услуги («Всегда на связи», «Мегафон пресса»).
3. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
при оказании услуг связи не допускать оказание дополнительных платных услуг без получения согласия потребителей.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственного контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7812014560
ОГРН
1027809169585
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
61.20.1
Наименование
Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для целей передачи голоса
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ваниева Диана Сергеевна
ФИО инспектора
Андриянов Иван Эдуардович
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ
Основание проведения
Текст
Обращение гражданина Российской Федерации от 06.05.2026 (№ 9305/Ж-2026).
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
1. Публичного акционерного общества «МЕГАФОН» (ИНН: 7812014560).
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
в ходе рассмотрения обращения гражданина Российской Федерации от 06.05.2026 (№ 9305/Ж-2026), получены сведения о возможных нарушениях требований законодательства в области защиты прав потребителей, допущенных ПАО «Мегафон» эксплуатирующим, в том числе объект торговли под торговым знаком «Мегафон» по адресу: г. Сочи ул. Донская, 96/2, а именно: ПАО «Мегафон» без получения согласия потребителя подключены дополнительные платные услуги («Всегда на связи», «Мегафон пресса»).
3. Указанные действия (бездействия) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- п. 3.1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
при оказании услуг связи не допускать оказание дополнительных платных услуг без получения согласия потребителей.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положения о федеральном государственного контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005.
