Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№23260791000123127726
🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
📍 Адрес:
156000, обл. Костромская, г. Кострома, пр-кт Текстильщиков, д 46
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
11.09.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя (вх.18129/Ж-2026 от 14.08.2026)
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
1. Публичного акционерного общества «Совкомбанк », ИНН 4401116480.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя (вх.18129/Ж-2026 от 14.08.2026... Еще...1. Публичного акционерного общества «Совкомбанк », ИНН 4401116480.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя (вх.18129/Ж-2026 от 14.08.2026), установлено, что потребитель (заемщик) обратился в адрес кредитной организации с заявлением о предоставлении потребительского кредита от 28.02.2026 (далее-Заявление). Согласно раздела 3 Заявления Заемщику предложены услуги включение в программу страхования «Вернется больше» и тарифный план «Престижный» с последующим акцептом. Из содержания Заявления следует, что заёмщиком даётся согласие на оказание ему услуг по включению в программы страхования посредством подписания полного текста заявления на предоставление кредита в конце данного заявления, в отсутствие специально предусмотренных полей (граф) для осуществления заёмщиком выбора о предоставлении или непредоставлении ему дополнительных услуг. Заявление на предоставление кредита составлено таким образом, что желание заёмщика на оказание ему дополнительных услуг в целом определить невозможно. Кроме того, подписание заявления предусмотрено посредством автоматического проставления отметки в заявлении.
3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушению следующих обязательных требований:
п.2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
- п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
обеспечить соблюдение требований п. 2 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», - п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». а именно: обеспечить оформление заявления о предоставлении кредита с наличием для заемщика возможности выбора услуг и выражения согласия на приобретение дополнительных услуг без автоматического проставления отметки.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480) , адрес: 156000, обл. Костромская, г. Кострома, пр-кт Текстильщиков, д 46
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
1. Публичного акционерного общества «Совкомбанк », ИНН 4401116480.
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя (вх.18129/Ж-2026 от 14.08.2026), установлено, что потребитель (заемщик) обратился в адрес кредитной организации с заявлением о предоставлении потребительского кредита от 28.02.2026 (далее-Заявление). Согласно раздела 3 Заявления Заемщику предложены услуги включение в программу страхования «Вернется больше» и тарифный план «Престижный» с последующим акцептом. Из содержания Заявления следует, что заёмщиком даётся согласие на оказание ему услуг по включению в программы страхования посредством подписания полного текста заявления на предоставление кредита в конце данного заявления, в отсутствие специально предусмотренных полей (граф) для осуществления заёмщиком выбора о предоставлении или непредоставлении ему дополнительных услуг. Заявление на предоставление кредита составлено таким образом, что желание заёмщика на оказание ему дополнительных услуг в целом определить невозможно. Кроме того, подписание заявления предусмотрено посредством автоматического проставления отметки в заявлении.
3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушению следующих обязательных требований:
п.2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»
- п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
обеспечить соблюдение требований п. 2 ст.7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», - п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». а именно: обеспечить оформление заявления о предоставлении кредита с наличием для заемщика возможности выбора услуг и выражения согласия на приобретение дополнительных услуг без автоматического проставления отметки.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утв. постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 № 1005.