Предостережение:

•  В государственную жилищную инспекцию Краснодарского края поступило обращение собственника жилого помещения № 7 в многоквартирном доме № 28 по ул. Запорожская в ст. Северской (далее – МКД), по вопросу нарушения жилищного законодательства. Согласно подпункту «д» пункту 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации  от 06 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила № 354), исполнитель коммунальных услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. При этом, исходя из доводов обращения установлено, что при обращении в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Краснодар» для проведения проверки начислений по лицевому счету, открытому на жилое помещение № 7 в МКД, указанная проверка не была проведена.