Предостережение:

• В государственную жилищную инспекцию Краснодарского края поступило обращение потребителя, проживающего в многоквартирном доме № 75/1 по ул. Тепличная в г. Сочи (далее – МКД), о признаках нарушения МУП «СТЭ» требования жилищного законодательства Российской Федерации в части обязанности производить при обращении потребителя проверку правильности исчисления. В соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя. Документы по результатам проверки предоставляются потребителю способом, согласованным потребителем и исполнителем, не позднее 5 рабочих дней после завершения такой проверки. Исходя из доводов обращения данная проверка не была проведена.