Проверка Акционерное общество «Русская Телефонная Компания» (АО «РТК»)
№241902483234

🔢 ИНН:	7709356049
🆔 ОГРН:	1027739165662
📍 Адрес:	660127, г. Красноярск, ул. Мате Залки, д.5.
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Обжаловано
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	04.02.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Обжаловано) . организации Акционерное общество «Русская Телефонная Компания» (АО «РТК») (ИНН: 7709356049) , адрес: 660127, г. Красноярск, ул. Мате Залки, д.5.

Причина проверки:

Настоящая проверка проводится с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 30 января 2019 г.) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Белогуровой Елены Анатольевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Сорокина И.В. (вх. № С-387 от 24.01.2019) о нарушении прав потребителя. Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке.

Цели, задачи проверки:

На основании мотивированного представления (докладная записка от 30 января 2019 г.) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Белогуровой Елены Анатольевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Сорокина И.В. (вх. № С-387 от 24.01.2019) о нарушении прав потребителя.

Выявленные нарушения (1 шт.):

действия АО «РТК», выразившиеся в непредоставлении на период гарантийного ремонта (замены) товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами (сотового телефона) и просьбой провести проверку. В отношении юридического лица принято решение о возбуждении административного дела по статье 14.15. КоАП РФ.

Нарушенный правовой акт:

нарушение требований статьи 20 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; пункта 27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 образуют состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП РФ.
Правовые основания проведения проверки: подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10, статья 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	109147, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 5, стр. 2.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Адрес объекта проведения КНМ	660127, г. Красноярск, ул. Мате Залки, д.5.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	01.03.2019 11:30:00
Место составления акта о проведении КНМ	Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю, 660049, г. Красноярск, ул. Каратанова, 21, тел. (8-391) 226-89-50
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	04.02.2019
Длительность КНМ (в днях)	20
Фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) руководителя, иного должностного лица юридического лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ	Запрос о предоставлении документов, необходимых для проведения внеплановой документарной проверки (исх. от 01.02.2019 № АЕ-6503); ответ АО «РТК» на Запрос (вх. № 18-26-8068 от 21.02.2019).
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Белогурова Елена Анатольевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	действия АО «РТК», выразившиеся в непредоставлении на период гарантийного ремонта (замены) товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами (сотового телефона) и просьбой провести проверку. В отношении юридического лица принято решение о возбуждении административного дела по статье 14.15. КоАП РФ.

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

действия АО «РТК», выразившиеся в непредоставлении на период гарантийного ремонта (замены) товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами (сотового телефона) и просьбой провести проверку. В отношении юридического лица принято решение о возбуждении административного дела по статье 14.15. КоАП РФ.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате	Протокол об административном правонарушении от 01.04.2019 № 6929, ст. 14.15 КоАП РФ в отношении юридического лица АО «РТК». Постановление по делу об административном правонарушении от от 25.04.2019 № 9426 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП РФ юридического лица АО «РТК» и назначении административного наказания в виде АШ в размере 10 000 (десять тысяч) руб.
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате	Оплата № 742241 от 02.09.2019 - 10 000,00 руб.
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Формулировка сведения о результате	Заявление АО «РТК» в арбитражный суд Красноярского края от 14.05.2019 г. об оспаривании Постановления по делу об административном правонарушении от от 25.04.2019 № 9426 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП РФ юридического лица АО «РТК» и назначении административного наказания в виде АШ в размере 10 000 (десять тысяч) руб. (вх. 18-26-21919 от 16.05.2019 г.)

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Нет
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	нарушение требований статьи 20 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; пункта 27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 образуют состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП РФ.
Тип положения нормативно-правового акта	Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Положение нормативно-правового акта

нарушение требований статьи 20 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»; пункта 27 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 образуют состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП РФ.

Тип положения нормативно-правового акта

Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Запрос о предоставлении документов, необходимых для проведения внеплановой документарной проверки (исх. от 01.02.2019 № АЕ-6503); ответ АО «РТК» на Запрос (вх. № 18-26-8068 от 21.02.2019).
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	При составлении протокола присутствовал представитель АО «РТК», действующий на основании доверенности от 01.01.2019 № 0124/19 Стрельникова О.Н..
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ	Иное

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате	Акт проверки органом государственного контроля (надзора) юридиче-ского лица, составлен 01.03.2019 года с 11:30 до 12:00 часов в отсутствие за-конного представителя АО «РТК», который о времени и месте составления акта проверки уведомлен надлежащим образом (исх. от 18.02.2019 № АЕ-10086).

Тип сведений о результате

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Формулировка сведения о результате

Акт проверки органом государственного контроля (надзора) юридиче-ского лица, составлен 01.03.2019 года с 11:30 до 12:00 часов в отсутствие за-конного представителя АО «РТК», который о времени и месте составления акта проверки уведомлен надлежащим образом (исх. от 18.02.2019 № АЕ-10086).

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Акционерное общество «Русская Телефонная Компания» (АО «РТК»)
ИНН проверяемого лица	7709356049
ОГРН проверяемого лица	1027739165662

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001011837
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1052466033608
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Белогурова Елена Анатольевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	04.02.2019
Дата окончания проведения мероприятия	01.03.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	Настоящая проверка проводится с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 30 января 2019 г.) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Белогуровой Елены Анатольевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Сорокина И.В. (вх. № С-387 от 24.01.2019) о нарушении прав потребителя. Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	1) рассмотреть сведения, содержащиеся в документах юридического лица с 04 февраля 2019 г. по 01 марта 2019 г.; 2) рассмотреть сведения, содержащиеся в обращении потребителя и прилагающихся к нему документах с 04 февраля 2019 г. по 01 марта 2019 г.
Дата начала проведения мероприятия	04.02.2019
Дата окончания проведения мероприятия	01.03.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Иные основания в соответствии с федеральным законом
Основание проведения КНМ	На основании мотивированного представления (докладная записка от 30 января 2019 г.) должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Белогуровой Елены Анатольевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Сорокина И.В. (вх. № С-387 от 24.01.2019) о нарушении прав потребителя.
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	667
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	31.01.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки: подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10, статья 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки