Проверка Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» (ПАО «Восточный экспресс банк»)
№241902723613

🔢 ИНН:
2801015394
🆔 ОГРН:
1022800000112
📍 Адрес:
675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1.
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Обжаловано
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.05.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Обжаловано) . организации Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» (ПАО «Восточный экспресс банк») (ИНН: 2801015394) , адрес: 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1.

Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления от 15.05.2019 по обращению Чудина Евгения Анатольевича (вх. № Ч-2487 от 19.04.2019) с дополнениями (вх. № 18-26-19048 от 24.04.2019, 18-26-21172 от 13.05.2019). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке.

Цели, задачи проверки:

На основании мотивированного представления от 15.05.2019 по обращению Чудина Евгения Анатольевича (вх. № Ч-2487 от 19.04.2019) с дополнениями (вх. № 18-26-19048 от 24.04.2019, 18-26-21172 от 13.05.2019).

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • Обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей (клиент банка), а именно: ПАО КБ «Восточный» совершено административное правонарушение предусмотренное частью 1 статьи 14.7 КоАП РФ, выразившееся в обмане потребителя Чудина Е.А. путем необоснованного установления и применения ПАО КБ «Восточный» процентной ставки в размере 55 процентов годовых. Следовательно, ПАО КБ «Восточный» совершено административное правонарушение предусмотренное частью 1 статьи 14.7 КоАП РФ, протокол об административном правонарушении от 12.07.2019 № 15808.
Нарушенный правовой акт:
  • пункт 11 статьи 6 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;пунктом 3 статьи 861 ГК РФ
  • Правовые основания проведения проверки: подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10, 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 675000, Амурская обл., г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, 1.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 17.06.2019 15:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 20.05.2019
Длительность КНМ (в днях) 20
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шульц Андрей Владимирович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей (клиент банка), а именно: ПАО КБ «Восточный» совершено административное правонарушение предусмотренное частью 1 статьи 14.7 КоАП РФ, выразившееся в обмане потребителя Чудина Е.А. путем необоснованного установления и применения ПАО КБ «Восточный» процентной ставки в размере 55 процентов годовых. Следовательно, ПАО КБ «Восточный» совершено административное правонарушение предусмотренное частью 1 статьи 14.7 КоАП РФ, протокол об административном правонарушении от 12.07.2019 № 15808.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате Постановление по делу об административном правонарушении от 02.08.2019 № 17621 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ юридического лица ПАО КБ «Восточный» и назначении административного наказания в виде АШ в размере 20 000 (двадцать тысяч) руб.
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате Задолженность: 3 000,00 руб. Оплата № 116001 от 02.07.2019 - 17 000,00 руб.
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования
Формулировка сведения о результате Заявление об обжаловании Постановления от 02.08.2019 № 17621 от ПАО КБ «Восточный» в Арбитражный суд Красноярского края об отмене в виду отсутствия состава административного правонарушения (вх. 18-26-39228 от 28.08.2019 г.)

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ нет
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта пункт 11 статьи 6 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;пунктом 3 статьи 861 ГК РФ
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ документарная проверка (в отсутствие законного представителя ПАО КБ «Восточный»)
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ документарная проверка (в отсутствие законного представителя ПАО КБ «Восточный»)
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Иное

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате Акт составлен в отсутствие законного представителя ПАО КБ «Восточный». Акт проверки направлен ПАО КБ «Восточный» по почте по юридическому адресу ПАО КБ «Восточный»: 675000, Амурская обл.г. Благовещенск, пер. Святителя Иннокентия, д. 1.

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» (ПАО «Восточный экспресс банк»)
ИНН проверяемого лица 2801015394
ОГРН проверяемого лица 1022800000112

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001011837
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1052466033608
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шульц Андрей Владимирович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 20.05.2019
Дата окончания проведения мероприятия 17.06.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ настоящая проверка проводится с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления от 15.05.2019 по обращению Чудина Евгения Анатольевича (вх. № Ч-2487 от 19.04.2019) с дополнениями (вх. № 18-26-19048 от 24.04.2019, 18-26-21172 от 13.05.2019). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ 1) рассмотреть сведения, содержащиеся в документах юридического лица с 20 мая 2019 г. по 17 июня 2019 г.; 2) рассмотреть сведения, содержащиеся в обращении потребителя и прилагающихся к нему документах с 20 мая 2019 г. по 17 июня 2019 г.
Дата начала проведения мероприятия 20.05.2019
Дата окончания проведения мероприятия 17.06.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Иные основания в соответствии с федеральным законом
Основание проведения КНМ На основании мотивированного представления от 15.05.2019 по обращению Чудина Евгения Анатольевича (вх. № Ч-2487 от 19.04.2019) с дополнениями (вх. № 18-26-19048 от 24.04.2019, 18-26-21172 от 13.05.2019).
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 2947
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 16.05.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки: подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10, 11 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой