Проверка Общество с ограниченной ответственностью «Ситилинк» (ООО «Ситилинк»)
№241904168694

🔢 ИНН:	7718979307
🆔 ОГРН:	1147746461422
📍 Адрес:	107497, г. Москва, ул Амурская, д. 7, строение 1 , помещ. II, этаж 1, ком. 21.
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	27.12.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю 27.12.2019 проведена проверка (статус: Завершено). организации Общество с ограниченной ответственностью «Ситилинк» (ООО «Ситилинк») (ИНН: 7718979307) , адрес: 107497, г. Москва, ул Амурская, д. 7, строение 1 , помещ. II, этаж 1, ком. 21.

Причина проверки:

с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 26.12.2019 № 842) должностного лица ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Пименовой Натальи Николаевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Гончарова Д.А. о нарушении прав потребителя (вх. № Х-7667от 09.12.2019). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке.

Цели, задачи проверки:

на основании мотивированного представления (докладная записка от 26.12.2019 № 842) должностного лица ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Пименовой Натальи Николаевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Гончарова Д.А. о нарушении прав потребителя (вх. № Х-7667от 09.12.2019).

Выявленные нарушения (1 шт.):

статья 14.15 КОАП РФ: ООО «Ситилинк» игнорируя требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств за товар ненадлежащего качества, осуществило гарантийный ремонт товара (Акт выполненных работ № 571126 от 24.12.2019), который потребителем заявлен не был. Следовательно, право потребителя на выбор требований в случае обнаружения в товаре недостатков, закрепленное пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пунктом 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, нарушено. В нарушение статьи 22 Закона о защите прав потребителей, требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, ООО «Ситилинк» не удовлетворено. Следовательно, ООО «Ситилинк» совершено административное правонарушение, ответственность, предусмотренная статьей 14.15 КоАП РФ.

Нарушенный правовой акт:

Нарушения требований п. 1 ст. 18, ст. 22 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 образуют состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП РФ
Правовые основания проведения проверки: подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10, статья 11 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	660048, г. Красноярск, ул. Абытаевская, д. 2.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Адрес объекта проведения КНМ	107497, г. Москва, ул Амурская, д. 7, строение 1 , помещ. II, этаж 1, ком. 21.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ	Иное

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	31.01.2020 16:30:00
Место составления акта о проведении КНМ	Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю г. Красноярск, ул. Каратанова, 21
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	27.12.2019
Длительность КНМ (в днях)	20
Срок проведения КНМ (в рабочих часах)	3
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Пименова Наталья Николаевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	статья 14.15 КОАП РФ: ООО «Ситилинк» игнорируя требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств за товар ненадлежащего качества, осуществило гарантийный ремонт товара (Акт выполненных работ № 571126 от 24.12.2019), который потребителем заявлен не был. Следовательно, право потребителя на выбор требований в случае обнаружения в товаре недостатков, закрепленное пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пунктом 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, нарушено. В нарушение статьи 22 Закона о защите прав потребителей, требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, ООО «Ситилинк» не удовлетворено. Следовательно, ООО «Ситилинк» совершено административное правонарушение, ответственность, предусмотренная статьей 14.15 КоАП РФ.

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

статья 14.15 КОАП РФ: ООО «Ситилинк» игнорируя требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств за товар ненадлежащего качества, осуществило гарантийный ремонт товара (Акт выполненных работ № 571126 от 24.12.2019), который потребителем заявлен не был. Следовательно, право потребителя на выбор требований в случае обнаружения в товаре недостатков, закрепленное пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пунктом 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, нарушено. В нарушение статьи 22 Закона о защите прав потребителей, требование потребителя о возврате уплаченной за товар суммы в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования, ООО «Ситилинк» не удовлетворено. Следовательно, ООО «Ситилинк» совершено административное правонарушение, ответственность, предусмотренная статьей 14.15 КоАП РФ.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ	Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате	Протокол об административном правонарушении № 15880 от 27.05.2020, ст. 14.15 КоАП РФ в отношении юр. л. ООО "СИТИЛИНК".

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	не выдавалось
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	Нарушения требований п. 1 ст. 18, ст. 22 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 образуют состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП РФ
Тип положения нормативно-правового акта	Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Положение нормативно-правового акта

Нарушения требований п. 1 ст. 18, ст. 22 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 образуют состав административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП РФ

Тип положения нормативно-правового акта

Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Акт составлен в отсутствие законного (уполномоченного представите-ля) ООО «Ситилинк».
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	ООО «Ситилинк»
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ	Иное

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате	Акт проверки заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес ООО «Ситилинк»: 107497, г. Москва, ул. Амурская, д. 7, строение 1 , помещ. II, этаж 1, ком. 21.

Тип сведений о результате

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Формулировка сведения о результате

Акт проверки заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес ООО «Ситилинк»: 107497, г. Москва, ул. Амурская, д. 7, строение 1 , помещ. II, этаж 1, ком. 21.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Общество с ограниченной ответственностью «Ситилинк» (ООО «Ситилинк»)
ИНН проверяемого лица	7718979307
ОГРН проверяемого лица	1147746461422

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001011837
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1052466033608
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Пименова Наталья Николаевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	27.12.2019
Дата окончания проведения мероприятия	31.01.2020
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 26.12.2019 № 842) должностного лица ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Пименовой Натальи Николаевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Гончарова Д.А. о нарушении прав потребителя (вх. № Х-7667от 09.12.2019). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	1) рассмотреть сведения, содержащиеся в документах юридического лица с 27.12.2019 по 31.01.2020; 2) рассмотреть сведения, содержащиеся в обращении потребителя и прилагающихся к нему документах с 27.12.2019 по 31.01.2020.
Дата начала проведения мероприятия	27.12.2019
Дата окончания проведения мероприятия	31.01.2020

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Иные основания в соответствии с федеральным законом
Основание проведения КНМ	на основании мотивированного представления (докладная записка от 26.12.2019 № 842) должностного лица ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Пименовой Натальи Николаевны, вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Гончарова Д.А. о нарушении прав потребителя (вх. № Х-7667от 09.12.2019).
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	9858
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	27.12.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки: подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10, статья 11 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки