Проверка Общество с ограниченной ответственностью «ДРАЙВ ПЛЮС» (ООО «ДРАЙВ ПЛЮС»)
№242004281575

🔢 ИНН:
6321425863
🆔 ОГРН:
1176313015922
📍 Адрес:
445039, Самарская область, город Тольятти, улица Автостроителей, дом 84А, квартира 113.
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
14.02.2020

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю 14.02.2020 проведена проверка (статус: Завершено). организации Общество с ограниченной ответственностью «ДРАЙВ ПЛЮС» (ООО «ДРАЙВ ПЛЮС») (ИНН: 6321425863) , адрес: 445039, Самарская область, город Тольятти, улица Автостроителей, дом 84А, квартира 113.

Причина проверки:

с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 07.02.2020 № 68 должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращений Туктангулова Евгения Семеновича о нарушении прав потребителя (вх. № Т-7877 от 18.12.2019, вх. № Т-133 от 14.01.2020) с дополнением (вх. № 24-2072-2020 от 06.02.2020)). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке.

Цели, задачи проверки:

на основании мотивированного представления (докладная записка от 07.02.2020 № 68 должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращений Туктангулова Евгения Семеновича о нарушении прав потребителя (вх. № Т-7877 от 18.12.2019, вх. № Т-133 от 14.01.2020) с дополнением (вх. № 24-2072-2020 от 06.02.2020)).

Выявленные нарушения (2 шт.):
  • Нарушения ч. 2 ст. 14.7. КоАП РФ: из обращений следует, что 19.11.2019 на сайте www.ac-conceptavto.ru потребитель выбрал автомобиль Рован стоимостью 470000 рублей. 25.11.2019 Туктангулов Е.С. приехал в автосалон «ДРАЙВ ПЛЮС», расположенный по адресу: г. Красноярск, ул. Брянская 2-я, д. 4, но автомобиля не было в наличии. Потребителю предложили другой автомобиль по цене 790000 рублей. Туктангулов Е.С. подписал документы, необходимые для приобретения автомобиля, но дома обнаружил, что стоимость автомобиля составляет 1025000 рублей. При этом ему не выдали кредитный договор и график платежей. В связи с чем, 26.11.2019 он позвонил в автосалон, где ему пояснили, что документы направят по почте. Кроме того, потребитель указывает, что ему были навязаны услуги «Ультра СмартДрайв» стоимостью 49950 рублей, «Юрист 24авто» стоимостью 16000 рублей. Также в обращениях потребитель указывает на то, что продавец его обманул, завысив цену на автомобиль и не предоставив характеристики автомобиля. Потребитель обратился с претензией 12.12.2019 к ООО «ДРАЙВ ПЛЮС» с требованием расторгнуть договор купли-продажи, ссылаясь на обман потребителя, завышение цены приобретаемого автомобиля, ущемление его прав. В ответе на претензию от 17.12.2019 продавец отказал в удовлетворении требований потребителя. Согласно паспорту транспортного средства 77РК номер 075235, выданному 24.09.2019, ЗАО «РЕНО РОССИЯ» 08.10.2019 продало автомобиль ООО «СИАЛАВТОФРАНЦ». ООО «СИАЛАВТОФРАНЦ» 31.10.2019 продало автомобиль ООО «ДРАЙВ ПЛЮС». ООО «ДРАЙВ ПЛЮС» продало автомобиль Туктангулову Евгению Семеновичу. Изложенное свидетельствует о том, что потребителю был продан не новый товар, а товар, бывший в употреблении.
  • Нарушения ч. 2 ст. 14.8. КоАП РФ: в ходе проведения внеплановой документарной проверки Управлением был проанализирован договор купли-продажи № Д-25/11-1407 от 25.11.2019, заключенный между Туктангуловым Е.С. и ООО «ДРАЙВ ПЛЮС», в котором установлены условия, ущемляющие права потребителя. В нарушение пункта 1 статьи 18, пункта 1 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» продавцом включены в пункт 4.4. договора условия, ущемляющие права потребителя, выраженные в ограничении права потребителя на предъявление требований в отношении недостатков товара в период гарантийного срока. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.
Нарушенный правовой акт:
  • 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
  • 2 статьи 470, пункта 1 статьи 471, пункта 2 статьи 476 ГК РФ, пункта 4 статьи 13, пункта 1 статьи 19 п. 7 ст. 5; п. 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
  • Правовые основания проведения проверки: подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10, статья 11 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 660048, город Красноярск, улица Брянская 2-я, дом 4.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное
Адрес объекта проведения КНМ 445039, Самарская область, город Тольятти, улица Автостроителей, дом 84А, квартира 113.
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 16.03.2020 18:55:00
Место составления акта о проведении КНМ Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю г. Красноярск, ул. Каратанова, 21
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 14.02.2020
Длительность КНМ (в днях) 20
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 3
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Маслак Светлана Александровна.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Нарушения ч. 2 ст. 14.7. КоАП РФ: из обращений следует, что 19.11.2019 на сайте www.ac-conceptavto.ru потребитель выбрал автомобиль Рован стоимостью 470000 рублей. 25.11.2019 Туктангулов Е.С. приехал в автосалон «ДРАЙВ ПЛЮС», расположенный по адресу: г. Красноярск, ул. Брянская 2-я, д. 4, но автомобиля не было в наличии. Потребителю предложили другой автомобиль по цене 790000 рублей. Туктангулов Е.С. подписал документы, необходимые для приобретения автомобиля, но дома обнаружил, что стоимость автомобиля составляет 1025000 рублей. При этом ему не выдали кредитный договор и график платежей. В связи с чем, 26.11.2019 он позвонил в автосалон, где ему пояснили, что документы направят по почте. Кроме того, потребитель указывает, что ему были навязаны услуги «Ультра СмартДрайв» стоимостью 49950 рублей, «Юрист 24авто» стоимостью 16000 рублей. Также в обращениях потребитель указывает на то, что продавец его обманул, завысив цену на автомобиль и не предоставив характеристики автомобиля. Потребитель обратился с претензией 12.12.2019 к ООО «ДРАЙВ ПЛЮС» с требованием расторгнуть договор купли-продажи, ссылаясь на обман потребителя, завышение цены приобретаемого автомобиля, ущемление его прав. В ответе на претензию от 17.12.2019 продавец отказал в удовлетворении требований потребителя. Согласно паспорту транспортного средства 77РК номер 075235, выданному 24.09.2019, ЗАО «РЕНО РОССИЯ» 08.10.2019 продало автомобиль ООО «СИАЛАВТОФРАНЦ». ООО «СИАЛАВТОФРАНЦ» 31.10.2019 продало автомобиль ООО «ДРАЙВ ПЛЮС». ООО «ДРАЙВ ПЛЮС» продало автомобиль Туктангулову Евгению Семеновичу. Изложенное свидетельствует о том, что потребителю был продан не новый товар, а товар, бывший в употреблении.
Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Нарушения ч. 2 ст. 14.8. КоАП РФ: в ходе проведения внеплановой документарной проверки Управлением был проанализирован договор купли-продажи № Д-25/11-1407 от 25.11.2019, заключенный между Туктангуловым Е.С. и ООО «ДРАЙВ ПЛЮС», в котором установлены условия, ущемляющие права потребителя. В нарушение пункта 1 статьи 18, пункта 1 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» продавцом включены в пункт 4.4. договора условия, ущемляющие права потребителя, выраженные в ограничении права потребителя на предъявление требований в отношении недостатков товара в период гарантийного срока. Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате Протокол об административном правонарушении от 18.08.2020 г. № 26402 по ч. 2 ст. 14.7. КоАП РФ в отношении общества с ограниченной ответственностью «ДРАЙВ ПЛЮС». Постановление № 43222 от 24.11.2020 Наказание - штраф: 20 000,00 руб.

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ не выдавалось

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате Протокол об административном правонарушении от 18.08.2020 г. № 26401 по ч. 2 ст. 14.8. КоАП РФ в отношении общества с ограниченной ответственностью «ДРАЙВ ПЛЮС». Постановление № 43232 от 24.11.2020 Наказание - штраф: 10 000,00 руб.

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ не выдавалось

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта 2 статьи 470, пункта 1 статьи 471, пункта 2 статьи 476 ГК РФ, пункта 4 статьи 13, пункта 1 статьи 19 п. 7 ст. 5; п. 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Акт составлен в отсутствие законного (уполномоченного представите-ля) ООО «ДРАЙВ ПЛЮС».
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ООО «ДРАЙВ ПЛЮС».
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Иное

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате Акт проверки направлен заказным письмом с уведомлением по адресу: 445039, Самарская область, город Тольятти, улица Автостроителей, дом 84А, квартира 113.

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Общество с ограниченной ответственностью «ДРАЙВ ПЛЮС» (ООО «ДРАЙВ ПЛЮС»)
ИНН проверяемого лица 6321425863
ОГРН проверяемого лица 1176313015922

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001011837
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1052466033608
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Маслак Светлана Александровна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 14.02.2020
Дата окончания проведения мероприятия 16.03.2020
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 07.02.2020 № 68 должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращений Туктангулова Евгения Семеновича о нарушении прав потребителя (вх. № Т-7877 от 18.12.2019, вх. № Т-133 от 14.01.2020) с дополнением (вх. № 24-2072-2020 от 06.02.2020)). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке.

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ 1) рассмотреть сведения, содержащиеся в документах юридического лица с 14.02.2020 по 16.03.2020; 2) рассмотреть сведения, содержащиеся в обращениях потребителя и прилагающихся к ним документах с 14.02.2020 по 16.03.2020.
Дата начала проведения мероприятия 14.02.2020
Дата окончания проведения мероприятия 16.03.2020

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Иные основания в соответствии с федеральным законом.
Основание проведения КНМ на основании мотивированного представления (докладная записка от 07.02.2020 № 68 должностного лица главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Маслак Светланы Александровны, вынесенного по результатам рассмотрения обращений Туктангулова Евгения Семеновича о нарушении прав потребителя (вх. № Т-7877 от 18.12.2019, вх. № Т-133 от 14.01.2020) с дополнением (вх. № 24-2072-2020 от 06.02.2020)).
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Распоряжение или приказ руководителя (заместителя руководителя) органа контроля о проведении проверки
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 834
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 10.02.2020

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки: подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10, статья 11 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой