Причина проверки:

с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления докладная записка от 28042021 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Грачева Владимира Ивановича вынесенного по результатам рассмотрения обращения Толстихина ПВ о нарушении прав потребителя вх 4250Ж2021 от 19042021Задачей настоящей проверки является осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке

Цели, задачи проверки:

на основании мотивированного представления докладная записка от 28042021 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Грачева Владимира Ивановича вынесенного по результатам рассмотрения обращения Толстихина ПВ о нарушении прав потребителя вх 4250Ж2021 от 19042021

Выявленные нарушения (2 шт.):

• ч 2 ст 148 КоАП РФ в договор включены условия ущемляющие права потребителей установленные законодательством о защите прав потребителей А именно установлено что ООО «УЛЬТРА» далее Продавец заключило 08 марта 2021 года в городе Красноярске с гражданином Толстихиным ПВ далее Потребитель договор куплипродажи транспортного средства 66625558КР далее Договор согласно которого Продавец передал Потребителю транспортное средство марки VOLKSWAGEN POLO VIN XW8ZZZCKZMG 027992 стоимостью 1320000 рублей В результате анализа текста заключенного Договора полученного Потребителем в момент его заключения с Продавцом установлено что отдельные условия договора вступают в противоречие с действующим законодательством Российской Федерации и ущемляют права потребителей по следующим основаниям Условие пункта 323 Договора о том что датой исполнения обязательств считается дата поступления на расчетный счет продавца и или в кассу продавца суммы указанной в договоре противоречит пункту 3 статьи 161 Закона о защите прав потребителей соответственно ущемляет установленные законом права потребителя Условия абзаца 1 пункта 43 Договора выраженные в приобретении товара с необходимостью приобретения услуги по хранению товара ущемляют прав потребителя Условие пункта 51 Договора изложенного в следующей редакции «За просрочку оплаты товара покупатель обязан оплатить продавцу неустойку в размере 01 процента от цены товара за каждый день просрочки исполнения обязательства» противоречит статье 395 ГК РФ что ущемляет права потребителяКроме этого при заключении договора куплипродажи транспортного средства 66625558КР от 08032021 между Продавцом и Потребителем было подписано соглашение 62555813049 о передаче потребителю в собственность следующего имущества «Видеорегистратор» «Антирадар» «Набор Автомобилиста» «Коврик в салон» Общая стоимость переданного имущества составила 331 400 руб Пункты 2 3 Соглашения содержат условия ущемляющие права потребителя выраженные в ограничении права потребителя на свободный выбор товаров работ услуг На основании вышеизложенного и имеющихся документов сведений в совокупности с фактами и доказательствами полученными в ходе рассмотрения обращений был установлен факт несоблюдения ООО «УЛЬТРА» требований статьи 16 Закона о защите прав потребителей и выявлены достаточные данные указывающие на наличие события административного правонарушения ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 148 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушенияхСледовательно ООО «УЛЬТРА» совершено административное правонарушение ответственность за которое предусмотрена частью 2 статьи 148 КоАП РФ
• ст 1415 КоАП РФ нарушение правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи А именно Из представленных потребителем Толстихиным ПВ материалов обращения следует что 08032021 между Толстихиным ПВ далее Потребитель и ООО «УЛЬТРА» далее Продавец был заключен договор куплипродажи транспортного средства 66625558КР далее Договор Согласно пункту 21 Договора Продавец передал Потребителю транспортное средство марки VOLKSWAGEN POLO VIN XW8ZZZCKZMG027992 Цена товара составила 1 320 000 рублей пункт 311 Договора Из обращения Потребителя следует что при заключении Договора до него не была доведена необходимая информация о товаре в связи с чем он обратился в адрес Продавца с требованием о расторжении заключенного Договора Настоящую претензию Потребитель направил заказным почтовым отправлением почтовый идентификатор 60013558031170 однако Продавец данную претензию не получил и она была возвращена Потребителю В связи с чем на момент оформления настоящего Акта требование Потребителя не удовлетворено ответа на претензию от Продавца не получено в нарушении пункта 5 Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31122020 2463 Следовательно ООО «УЛЬТРА» совершено административное правонарушение ответственность за которое предусмотрена статьей 1415 КоАП РФ

Нарушенный правовой акт:

• Нарушения обязательных требований ст 395 450 ГК РФ ст 16 Закона РФ от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»
• Нарушение требований статьи 22 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 г 23001 «О защите прав потребителей» пункта 5 Правил продажи товаров по договору розничной куплипродажи утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31122020 2463
• подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10 статья 11 Федерального закона от 26122008 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»