Причина проверки:

с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления докладная записка от 20052021 г 810 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Пантелеевой Елены Владимировны вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Романова Евгения Васильевича вх 4778Ж2021 от 29042021 о нарушении прав потребителяЗадачей настоящей проверки является осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынкеПредметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке

Цели, задачи проверки:

на основании мотивированного представления докладная записка от 20052021 г 810 должностного лица главного специалистаэксперта отдела защиты прав потребителей Пантелеевой Елены Владимировны вынесенного по результатам рассмотрения обращения потребителя Романова Евгения Васильевича вх 4778Ж2021 от 29042021 о нарушении прав потребителя

Выявленные нарушения (1 шт.):

• ч 2 ст 148 КоАП РФ включение в договор куплипродажи товара от 30112020 КРДХ00000157 далее договор куплипродажи от 30112020 условий ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей а именно1 Из п 75 договора куплипродажи от 22112020 следует что «Покупатель не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без письменного на то согласия Продавца»2 Из п 75 договора куплипродажи от 30112020 следует что «Покупатель не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без письменного на то согласия Продавца»Вместе с тем по общему правилу установленному п 2 ст 382 ГК РФ для перехода к другому лицу прав кредитора согласие должника не требуется если иное не предусмотрено законом или договоромПри этом диспозитивность анализируемой нормы применительно к отношениям с участием потребителей должна рассматриваться с учетом требований потребительского законодательстваТак статья 16 Закона о защите прав потребителей признает ущемляющими права потребителей не только условия прямо противоречащие законодательству но и условия «ухудшающие положение потребителя делающие его менее благоприятным по сравнению с предусмотренным законодательством»Из чего следует вывод о том что условия договора заключенного с потребителем исключительно для личных семейных домашних и иных нужд не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности ухудшающие его положение по сравнению с общими предписаниями закона должны рассматриваться в качестве ущемляющих права потребителейТаким образом условие вышеуказанных пунктов договоров куплипродажи от 22112020 и от 30112020 признаются ущемляющими права потребителя поскольку по сравнению с общим правилом установленными п 2 ст 382 ГК РФ ограничивают право Потребителя на осуществление уступки прав требований по договору куплипродажи от 22112020 и по договору куплипродажи от 30112020 необходимостью получения письменного согласия Продавца

Нарушенный правовой акт:

• ст 422 Гражданского кодекса Российской Федерации далее ГК РФ ст 16 Закона Российской Федерации от 07021992 23001 «О защите прав потребителей»
• Правовые основания проведения проверки подпункт «в» пункта 2 части 2 статьи 10 статья 11 Федерального закона от 26122008 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»

Выданные предписания:

• прекратить нарушения ст 422 Гражданского кодекса Российской Федерации далее ГК РФ ст 16 Закона о защите прав потребителей выразившиеся во включении в договор куплипродажи товара по образцам от 22112020 КРДХ00000069 далее договор куплипродажи от 22112020 и в договор куплипродажи товара от 30112020 КРДХ00000157 далее договор куплипродажи от 30112020 условий ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей а именно1 Из п 75 договора куплипродажи от 22112020 следует что «Покупатель не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без письменного на то согласия Продавца»2 Из п 75 договора куплипродажи от 30112020 следует что «Покупатель не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору без письменного на то согласия Продавца»В целях устранения нарушений обязательных требований индивидуальному предпринимателю Диденко Анастасии Викторовне надлежит довести до сведения потребителя Романова Евгения Васильевича информацию о том что1 Условие п 75 договора куплипродажи от 22112020 ограничивающее право Потребителя на осуществление уступки прав требований по Договору куплипродажи от 22112020 необходимостью получения письменного согласия Продавца2 Условие п 75 договора куплипродажи от 30112020 ограничивающее право Потребителя на осуществление уступки прав требований по Договору куплипродажи от 30112020 необходимостью получения письменного согласия Продавца ущемляют права потребителя и являются недействительными в силу закона а также принять меры по приведению указанных договоров в соответствие с требованиями действующего законодательства исключив условия ущемляющие права потребителя