Причина проверки:

оценка соответствия деятельности юридического лица обязательным требованиям в связи с поступившим обращением гражданинаан 020812428 от 14102021 содержащим информацию о фактах нарушений лицензиатом лицензионных требований при эксплуатации многоквартирного домазадачами настоящей проверки являются предупреждение выявление и пресечение нарушений лицензионных требований Предметом настоящей проверки является соблюдение юридическими лицами индивидуальными предпринимателями лицензионных требований

Выявленные нарушения (1 шт.):

• целью проверки является оценка соответствия деятельности юридического лица обязательным требованиям в связи с поступившим обращением гражданинаан 020812428 от 14102021 содержащим информацию о фактах нарушений лицензиатом лицензионных требований при эксплуатации многоквартирного дома расположенного по адресу г Красноярск ул Калинина д 77 корпус 1 далее МКД В ходе проведения проверки установлено следующееВ Службу 14102021 поступило обращение собственника жилого помещения 7 в МКД по вопросу не предоставления в установленный законом срок управляющей организацией ООО УК «СервисГрад» ответа на обращение от 09092021 24202113910 направленного в государственной информационной системе жилищнокоммунального хозяйства Приказом Минкомсвязи России 504 Минстроя России 934пр от 30122014 «Об определении официального сайта государственной информационной системы жилищнокоммунального хозяйства в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» определен адрес официального сайта государственной информационной системы жилищнокоммунального хозяйства в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» wwwdomgosuslugiruСогласно п 201 раздела 10 приказа Минкомсвязи России 74 Минстроя России от 29022016 114пр «Об утверждении состава сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищнокоммунального хозяйства» установлено что Информация об ответах на обращения по вопросам жилищнокоммунального хозяйства поступивших в управляющую организацию товарищество кооператив с использованием системы кроме указанных в пункте 65 настоящего раздела направляется в сроки предусмотренные законодательством Российской ФедерацииПостановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г 416 утверждены Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами далее также Правила 416 которые устанавливают в том числе порядок раскрытия информации управляющей организацией Согласно п 36 Правил 416 срок для предоставления ответа на запрос обращение собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам не перечисленным в пунктах 31 32 и 34 Правил 416 составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего запроса обращенияВ соответствии с п 35 Правил 416 запрос обращение может быть направлен посредством почтового отправления электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации товарищества или кооператива государственной информационной системы жилищнокоммунального хозяйства а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом а также высказан устно в том числе на приеме Официальный ответ направляется по тем же каналам связи по которым был получен запрос обращение если заявителем не указано иноеВ ходе анализа информации размещенной на официальном сайте wwwdomgosuslugiru установлено что ответ на обращение собственника помещения в МКД от 09092021 24202113910 направленное в ООО УК «СервисГрад» размещен в государственной информационной системе жилищнокоммунального хозяйства 25102021 с нарушением сроков установленных п 36 Правил 416

Нарушенный правовой акт:

• п 36 Правил 416
• Жилищный кодекс Российской Федерации от 29122004 188ФЗ Федеральный закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля» от 26122008 294ФЗ ст 10 Федерального закона от 02052006 59ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Федеральный закон от 21072014 209ФЗ «О государственной информационной системе жилищнокоммунального хозяйства» «Положение о службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края» утвержденное постановлением Правительства Красноярского края от 03042012 143 п Приказ Минкомсвязи России N 74 Минстроя России N 114пр от 29022016 «Об утверждении состава сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищнокоммунального хозяйства» Федеральный закон от 04052011 г 99ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» Постановление Правительства Российской Федерации от 28102014 г 1110 «О лицензировании предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами»