Предостережение:

• 2. При осуществлении регионального государственного жилищного контроля (надзора) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В ходе рассмотрения сведений - обращения Назаровой Е.А., зарегистрированного 28.12.2022 № 02-23/12399, по вопросу направления платежных документов на оплату коммунальных услуг по жилому помещению № 72 многоквартирного дома, расположенного по адресу: Красноярский край, г. Ачинск, микрорайон Юго-Восточный район МПС, д. 3, установлено. В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится: - на основании платежных документов, в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (пункт 1 части 2 статьи 155 ЖК РФ); - на основании информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. (пункт 2 части 2 статьи 155 ЖК РФ). Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9 - 12 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354) Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг - конклюдентные действия (п. 6 Правил № 354). Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенный путем совершения потребителем конклюдентных действий, считается заключенным на условиях, предусмотренных настоящими Правилами (п. 7 Правил № 354). В соответствии с пп. «м» п. 19 Правил № 354 договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, должен включать, в том числе информацию об адресе и способе доставки потребителю платежного документа для оплаты коммунальных услуг. В силу п. 21 Правил № 354 договоры с ресурсоснабжающей организацией, содержащие положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаются на неопределенный срок по форме типового договора согласно приложению № 1(1) настоящих Правил. Согласно условиям типового договора о предоставлении коммунальных услуг (Приложение № 1(1) Правил № 354), цитата: «Доставка платежных документов на оплату коммунальных услуг, осуществляется следующим способом (нужное заполнить): - по почтовому адресу_________________________; - по адресу электронной почты_____________________ (без направления копии на бумажном носителе); - через личный кабинет потребителя на официальном сайте ресурсоснабжающей организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; - иной способ, согласованный сторонами__________________________. Если способ доставки не указан сторонами в настоящем договоре, то доставка осуществляется по почтовому адресу жилого помещения потребителя, в отношении которого заключается настоящий договор» конец цитаты. Таким образом, действующим законодательством на потребителя услуг не может быть возложена обязанность по получению платежного документа только на бумажном носителе или только в электронном виде. Данная позиция также отражена в п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности». Кроме того, согласно пояснений министерства строительства и жилищно коммунального хозяйства Российской Федерации, отраженных в письме от 25.04.2022 № 18135-ОЛ/16, платежные документы в электронном виде могут направляться только в случае, если принято соответствующее решение собственниками помещений в МКД. По информации, представленной ООО «Теплосеть» по запросу административного органа, платежные документы с октября по декабрь 2022 года на бумажном носителе потребителю не направлялись. Согласие потребителя на предоставление платежных документов иным способом (не на бумажном носителе) отсутствует.