|
Значение |
По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении собственника жилого помещения № 107 многоквартирного дома, расположенного по адресу: г. Красноярск, ул. Дорожная, д. 4 (далее – МКД), по вопросу предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества собственникам помещений, в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Красноярск, ул. Дорожная, д. 4 (далее – МКД), установлено следующее.
В соответствии с частью 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном разделом IX Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354)
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в Приложении № 1 к Правилам № 354. Пунктом 6 Приложения № 1 к Правилам № 354 определены требования к качеству коммунальной услуги по горячему водоснабжению, а именно: постоянное соответствие состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании.
Такие требования, в частности, определены санитарными правилами и нормами СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», утвержденными постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2, санитарными правилами и нормами СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».
При нарушении вышеуказанных требований, размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 Правил № 354.
Порядок установления факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, в том числе, коммунальной услуги по горячему водоснабжению при несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, равно, как и факта возобновления предоставления потребителю коммунальной услуги надлежащего качества, определен разделом X Правил № 354.
В соответствии с данным разделом вышеуказанные факты должны быть подтверждены актами проверки качества предоставляемой коммунальной услуги. Такие акты, а также сведения, содержащиеся в них и позволяющие установить период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, являются основанием для проведения исполнителем коммунальной услуги перерасчета платы за услугу на сумму, рассчитанную в соответствии с требованиями Приложения № 1 к Правилам № 354, с учетом положений пункта 101 Правил № 354.
Управление МКД осуществляется ООО УК «Жилищные Системы Красноярска». Исполнителем коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению в МКД является АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)». ООО «Сибирская теплосбытовая компания» осуществляет начисление платы и выставление платежных документов собственникам и пользователям помещений в МКД в рамках исполнения функций агента АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)» по агентскому договору №СТК-16/11/ЕТГК-16/22 от 29.02.2016.
На запрос Службы ООО УК «Жилищные Системы Красноярска» и АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)» представлена информация о том, что обращений и жалоб по вопросу предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества от собственника жилого помещения № 107 в МКД, в адрес указанных юридических лиц за период декабрь 2022 года – январь 2023 года не поступало.
В ходе рассмотрения обращения установлено, что подрядной организацией ООО «Полимет Инжиниринг» в МКД выполнялись работы по капитальному ремонту системы отопления, горячего и холодного водоснабжения.
В то же время, актом от 16.01.2023 № 55/337 установлено, что в МКД произведен капитальный ремонт, замена труб тепловой энергии. При этом доступ в жилое помещение № 107 в МКД представителям ООО УК «Жилищные Системы Красноярска» и АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)» не был предоставлен. В виду изложенного, в жилом помещении № 99 в МКД путем визуального осмотра установлено предоставление горячей воды собственникам помещений в МКД ненадлежащего качества, а именно: с 08:00 16.01.2023 горячая вода предоставляется с желтоватым оттенком.
Актом от 26.01.2023 № 55/280 в жилом помещении № 107 в МКД зафиксировано предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению надлежащего качества.
С целью приведения начисления платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению в соответствие с нормами жилищного законодательства, ООО «Сибирская теплосбытовая компания» в платежном документе за расчетный период январь 2023 года собственнику жилого помещения № 107 в МКД произведен перерасчет к возврату в размере 180,96 руб. за период с 16.01.2023 по 26.01.2023.
Акты или иные документы, свидетельствующие о предоставлении коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества (с отклонением состава и свойств горячей воды от требований законодательства Российской Федерации о техническом регулировании) в иные периоды, нежели с 16.01.2023 по 26.01.2023, в Службу ни заявителем, ни ресурсоснабжающей организацией АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», ни ООО УК «Жилищные Системы Красноярска» не представлены.
В свою очередь, Службой в ходе рассмотрения обращения установлено, что перерасчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за период с 16.01.2023 по 26.01.2023 иным собственникам помещений в МКД, в связи с предоставлением указанной коммунальной услуги ненадлежащего качества АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)» не производился. |