Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ"
№24231182400007640276

🔢 ИНН:
2466132221
🆔 ОГРН:
1052460078692
📍 Адрес:
660099, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Республики, д 49
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.09.2023
🎯
Основание проведения
Отсутствует
🔔
Предостережение
По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении от 17.08.2023 № 02-23/9600, по вопросу ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению собственнику жилого помещения № 176 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Красноярск, ул. Республики, д. 49 ... Еще...

СЛУЖБА СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА И ЖИЛИЩНОГО КОНТРОЛЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ" (ИНН: 2466132221) , адрес: 660099, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Республики, д 49

Предостережение:
  • По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении от 17.08.2023 № 02-23/9600, по вопросу ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению собственнику жилого помещения № 176 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Красноярск, ул. Республики, д. 49 (далее – МКД), установлено следующее. Пунктом 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), установлено, что в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя. В соответствии с пунктом 118 Правил № 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги. Согласно представленной ПАО «Красноярскэнергосбыт» выписке из финансово-лицевого счета № 100021537070 в отношении жилого помещения № 176 в МКД задолженность по оплате за коммунальную услугу по электроснабжению по состоянию на 25.04.2023 составила 11 688,80 руб., что превышает сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу по электроснабжению, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги. Подпунктом «и» пункта 34 Правил № 354 установлено, что граждане обязаны своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно пункту 66 Правил № 354 плата вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом. В соответствии с подпунктом «а» пункта 119 Правил № 354 исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи. Уведомление о наличии задолженности и возможном в случае её непогашения приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению № 11-2303 63 ПАО «Красноярскэнергосбыт» в адрес потребителя жилого помещения № 176 в МКД направленно 27.04.2023 электронным заказным письмом посредством Почты России с трек-номером 80104683425085. Данное уведомление вручено адресату не было, с 07.06.2023 находилось на временном хранении, с последующим уничтожением 16.08.2023, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80104683425085, что свидетельствует о том, что потребитель не поставлен в известность о возможности приостановления предоставления указанной коммунальной услуги. В свою очередь, предусмотренное законодательством уведомление о введении режима ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, было направлено лишь в адрес Счастливой Л Н. Так, Охапкину Д.Н., который также является собственником жилого помещения № 176 в МКД в размере 29/194 доли указанное уведомление не направлялось, что не опровергается ПАО «Красноярскэнергосбыт». Вместе с тем, как разъяснено в пункте 40 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих. Поскольку, задолженность в полном объеме оплачена не была, персоналом ПАО «Красноярскэнергосбыт» 16.08.2023 было приостановлено предоставление электрической энергии в отношении жилого помещения № 176 в МКД и составлен акт № 177736 от 16.08.2023. Исходя из вышеизложенного, Службой установлено, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» допущено приостановление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению 16.08.2023 при ненадлежащем уведомлении потребителей, проживающих в жилом помещения № 176 в МКД, о приостановлении предоставления коммунальной услуги, что является нарушением обязательных требований подпункта «а» пункта 117 Правил № 354.

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Региональный государственный жилищный контроль (надзор)

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 2466132221
ОГРН 1052460078692
Наименование ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ"
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 35.13
Наименование Распределение электроэнергии

Объект контроля

Адрес 660017, Красноярский край, Г. КРАСНОЯРСК, УЛ. ДУБРОВИНСКОГО, Д. Д.43,
Адрес 660099, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Республики, д 49

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение Объектами регионального надзора являются деятельность, действия (бездействие), в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда, граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в том числе: 1) товариществ собственников жилья; 2) жилищных и жилищно-строительных кооперативов; 3) ресурсоснабжающих организаций; 4) региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами; 5) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах; 6) организаций, осуществляющих деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; 7) организаций, предметом деятельности которых является выполнение одного или нескольких видов работ при осуществлении деятельности по эксплуатации лифтов в многоквартирных домах, в том числе их обслуживание и ремонт. Объектом регионального надзора не является деятельность, действия (бездействие) юридических лиц независимо от организационно-правовой формы или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии.

Подвид объекта

Значение Объектами регионального надзора являются деятельность, действия (бездействие), в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда, граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в том числе: 1) товариществ собственников жилья; 2) жилищных и жилищно-строительных кооперативов; 3) ресурсоснабжающих организаций; 4) региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами; 5) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах; 6) организаций, осуществляющих деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; 7) организаций, предметом деятельности которых является выполнение одного или нескольких видов работ при осуществлении деятельности по эксплуатации лифтов в многоквартирных домах, в том числе их обслуживание и ремонт. Объектом регионального надзора не является деятельность, действия (бездействие) юридических лиц независимо от организационно-правовой формы или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии.

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение Объектами регионального надзора являются деятельность, действия (бездействие), в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда, граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в том числе: 1) товариществ собственников жилья; 2) жилищных и жилищно-строительных кооперативов; 3) ресурсоснабжающих организаций; 4) региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами; 5) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах; 6) организаций, осуществляющих деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; 7) организаций, предметом деятельности которых является выполнение одного или нескольких видов работ при осуществлении деятельности по эксплуатации лифтов в многоквартирных домах, в том числе их обслуживание и ремонт. Объектом регионального надзора не является деятельность, действия (бездействие) юридических лиц независимо от организационно-правовой формы или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии.

Подвид объекта

Значение Объектами регионального надзора являются деятельность, действия (бездействие), в рамках которых должны соблюдаться обязательные требования, установленные жилищным законодательством Российской Федерации, законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности в отношении жилищного фонда, за исключением муниципального жилищного фонда, граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, в том числе: 1) товариществ собственников жилья; 2) жилищных и жилищно-строительных кооперативов; 3) ресурсоснабжающих организаций; 4) региональных операторов по обращению с твердыми коммунальными отходами; 5) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах; 6) организаций, осуществляющих деятельность по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования; 7) организаций, предметом деятельности которых является выполнение одного или нескольких видов работ при осуществлении деятельности по эксплуатации лифтов в многоквартирных домах, в том числе их обслуживание и ремонт. Объектом регионального надзора не является деятельность, действия (бездействие) юридических лиц независимо от организационно-правовой формы или индивидуальных предпринимателей, осуществляющих предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами на основании лицензии.

Инспектор

ФИО инспектора Чиркова Ксения Сергеевна

Должность инспектора

Значение государственный инспектор

Орган контроля (надзора)

Значение СЛУЖБА СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА И ЖИЛИЩНОГО КОНТРОЛЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

Основание проведения

Текст Отсутствует
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении от 17.08.2023 № 02-23/9600, по вопросу ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению собственнику жилого помещения № 176 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Красноярск, ул. Республики, д. 49 (далее – МКД), установлено следующее. Пунктом 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), установлено, что в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя. В соответствии с пунктом 118 Правил № 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги. Согласно представленной ПАО «Красноярскэнергосбыт» выписке из финансово-лицевого счета № 100021537070 в отношении жилого помещения № 176 в МКД задолженность по оплате за коммунальную услугу по электроснабжению по состоянию на 25.04.2023 составила 11 688,80 руб., что превышает сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу по электроснабжению, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги. Подпунктом «и» пункта 34 Правил № 354 установлено, что граждане обязаны своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Согласно пункту 66 Правил № 354 плата вносится ежемесячно, до 10-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом. В соответствии с подпунктом «а» пункта 119 Правил № 354 исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи. Уведомление о наличии задолженности и возможном в случае её непогашения приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению № 11-2303 63 ПАО «Красноярскэнергосбыт» в адрес потребителя жилого помещения № 176 в МКД направленно 27.04.2023 электронным заказным письмом посредством Почты России с трек-номером 80104683425085. Данное уведомление вручено адресату не было, с 07.06.2023 находилось на временном хранении, с последующим уничтожением 16.08.2023, что подтверждается отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором 80104683425085, что свидетельствует о том, что потребитель не поставлен в известность о возможности приостановления предоставления указанной коммунальной услуги. В свою очередь, предусмотренное законодательством уведомление о введении режима ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, было направлено лишь в адрес Счастливой Л Н. Так, Охапкину Д.Н., который также является собственником жилого помещения № 176 в МКД в размере 29/194 доли указанное уведомление не направлялось, что не опровергается ПАО «Красноярскэнергосбыт». Вместе с тем, как разъяснено в пункте 40 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги. Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих. Поскольку, задолженность в полном объеме оплачена не была, персоналом ПАО «Красноярскэнергосбыт» 16.08.2023 было приостановлено предоставление электрической энергии в отношении жилого помещения № 176 в МКД и составлен акт № 177736 от 16.08.2023. Исходя из вышеизложенного, Службой установлено, что ПАО «Красноярскэнергосбыт» допущено приостановление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению 16.08.2023 при ненадлежащем уведомлении потребителей, проживающих в жилом помещения № 176 в МКД, о приостановлении предоставления коммунальной услуги, что является нарушением обязательных требований подпункта «а» пункта 117 Правил № 354.