|
Значение |
По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении от 25.08.2023 № 02-23/10098, по вопросу ограничения предоставления коммунальной услуги по электроснабжению собственнику жилого помещения № 3 в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Красноярск, ул. Шевченко, д. 50 (далее – МКД), установлено следующее.
Согласно пункту 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354) предоставление коммунальной услуги может быть ограничено или приостановлено по следующим основаниям:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами № 354;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
Предоставление коммунальной услуги в помещение многоквартирного дома может быть ограничено только при наличии вышеуказанных оснований, а также после надлежащего уведомления потребителя в установленные сроки.
В соответствии с частью 4 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ), при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, и (или) с нарушением качества осуществляется изменение размера платы за коммунальные услуги в порядке, установленном разделом IX Правил № 354.
Требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в Приложении № 1 к Правилам № 354.
Пунктом 9 Приложения № 1 к Правилам № 354 определены требования к качеству коммунальной услуги по электроснабжению, а именно: бесперебойное круглосуточное электроснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва электроснабжения: 2 часа - при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа - при наличии 1 источника питания.
При несоответствии указанным требованиям, в соответствии с пунктом 98 Правил № 354 и пунктом 9 Приложения № 1 к Правилам № 354, за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва электроснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением № 2 к Правилам № 354, с учетом положений раздела IX Правил № 354.
Порядок установления факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества равно, как и факта возобновления предоставления потребителю коммунальной услуги надлежащего качества, определен разделом X Правил № 354.
В соответствии с данным разделом вышеуказанные факты должны быть подтверждены актами проверки качества предоставляемой коммунальной услуги. Такие акты, а также сведения, содержащиеся в них и позволяющие установить период предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, являются основанием для проведения исполнителем коммунальной услуги перерасчета платы за услугу на сумму, рассчитанную в соответствии с требованиями Приложения № 1 к Правилам № 354.
Согласно информации представленной ПАО «Красноярскэнергосбыт» в Службу, в отношении жилого помещения № 3 в МКД не возникли основания для приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению.
Вместе с тем, актом ограничения подачи электрической энергии от 08.08.2023 № 177508 зафиксировано приостановление подачи электрической энергии в жилое помещение № 4 в МКД путем выключения автоматического выключателя.
При повторной проверке электроустановки, инициированной ПАО «Красноярскэнергосбыт» после обращения собственника жилого помещения № 3 в МКД, установлено, что нумерация жилых помещений на общеэтажном распределительном щите не соответствует фактической.
Актом от 18.08.2023 № 188060 зафиксировано возобновление режима потребления электрической энергии в жилом помещении № 3 в МКД, на момент проверки электроустановки находились во включенном положении.
Оценивая правомерность действий ПАО «Красноярскэнергосбыт», Служба приходит к следующим выводам.
ПАО «Красноярскэнергосбыт» допущено ограничение подачи электрической энергии в жилое помещение № 3 в МКД в отсутствие законных на то оснований.
Также действия (бездействие), выразившиеся в необеспечении надежного и качественного электроснабжения потребитя, свидетельствует о выходе ПАО «Красноярскэнергосбыт» за допустимые пределы осуществления своих прав путем наложения на потребителя электрической энергии необоснованных ограничений, связанных с невозможностью реализации принадлежащих им прав на качественное электроснабжение.
Принять меры по соблюдению требований части 4 статьи 157 ЖК РФ, пункта 117 Правил №354, пункта 98 Правил № 354, пункта 9 Приложения № 1 к Правилам № 354, а именно:
1. не допускать ограничение подачи электрической энергии в отсутствие законных на то оснований,
2. произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по электроснабжению собственнику жилого помещения № 3 в МКД за период непредоставления электрической энергии по дату возобновления предоставления коммунальной услуги надлежащего качества |