Предостережение:

• По итогам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении от 08.11.2023 № 188445850 по вопросу невозможности внесения платы за коммунальную услугу по водоотведению собственником жилого помещения № 37 в многоквартирном доме № 57 «А» по ул. Заводская в пгт. Берёзовка, Берёзовского района, Красноярского края (далее – МКД), установлено следующее. В соответствии с частью 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства). Согласно подпункту «к (1)» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг должен содержать, в том числе штриховые коды, предусмотренные «ГОСТ Р 56042-2014. Национальный стандарт Российской Федерации. Стандарты финансовых операций. Двумерные символы штрихового кода для осуществления платежей физических лиц» (далее - ГОСТ Р 56042-2014). Данный стандарт содержит требования о включении в двумерный символ штрихового кода обязательных реквизитов платежа: наименование получателя платежа, номер счета получателя платежа, наименование банка получателя платежа, банковский идентификационный код, а также номер корреспондентского счета получателя платежа. Как следует из ГОСТ Р 56042-2014, использование на платежном документе символов штрихового кода, как технологии автоматической идентификации и сбора данных, позволяет осуществить автоматизированный ввод реквизитов платежа и этим снизить трудоемкость проведения операции приема платежа, уменьшить количество ошибок, допускаемых клиентами и сотрудниками организаций, принимающих платежи, и сократить время оформления платежа. Таким образом, использование на платежном документе символов штрихового кода призвано исключительно ускорить и упростить операцию приема платежа за коммунальные услуги. Нормативно не установлено, что штриховой код служит каким-либо иным целям. Пунктом 63 Правил № 354 закреплено, что потребители обязаны своевременно вносить плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги вносится потребителями исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту. Следовательно, законодатель предусмотрел право исполнителя коммунальных услуг самостоятельно осуществлять расчеты с собственниками помещений в многоквартирном доме, либо взимать плату за коммунальные услуги при участии платежных агентов. Государственное предприятие Красноярского края «Центр развития коммунального комплекса» (далее - ГПКК «ЦРКК») действует в рамках исполнения функций агента ресурсоснабжающей организации ООО «Красноярский жилищно-коммунальный комплекс» (далее – ООО «КрасКом») согласно действующему агентскому договору № КрасКом-22/1255 от 30.12.2022 от 30.12.2022. В платежных документах в отношении жилого помещения № 37 в МКД не соблюдены обязательные требования жилищного законодательства в части отражения в платежных документах, предъявляемых потребителям, штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, в формате, позволяющем корректно осуществить платеж за жилищно-коммунальные услуги.