Предостережение:

• Согласно поступившей информации от 21.08.2024 № 2413 (вх. № В24-4658/24 от 29.08.2024), факт ожидания пациентом получения медицинской помощи в неотложной форме более 2 часов был подтвержден. Из сведений протокола заседания врачебной подкомиссии КГБУЗ КМКБ № 20 им. И.С. Берзона от 12.08.2024 (протокол № 43) следует, что пациентка К.Ю.С. обратилась в ЛОР-травмпункт 23.07.2024 в 19.55 час. В порядке «живой» очереди ожидала приема врача до 23.36 час. Время ожидания составило 3 час. 41 мин. Комиссия пришла к выводу, что отсутствие второго дежурного врача-оториноларинголога во время вечернего дежурства и дежурства в выходные дни является причиной длительного ожидания осмотра врача пациентами, обращающимся за медицинской помощью в неотложной форме. Врачебной подкомиссией принято решение о рассмотрении возможности внесения изменений в штатное расписание оториноларингологического отделения учреждения, для организации работы второго круглосуточного поста врача-оториноларинголога. Таким образом, в ходе рассмотрения обращения К.Ю.Н. установлены факты несоблюдения требований в сфере охраны здоровья при оказании медицинской помощи в объеме программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. в части обязанности по оказанию медицинской помощи гражданам в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. в части оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме - не более 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию.