|
Значение |
При рассмотрении обращений Ш.А.Л. (вх. № О24-992/24 от 09.10.2024,
№ О24-993/24 от 09.10.2024, № О24-994/24 от 09.10.2024, № О24-995/24
от 09.10.2024) по вопросу предоставления медицинских документов, оказания медицинской помощи Ш.Н.А. в краевом государственном бюджетном учреждении здравоохранения «Назаровская центральная районная больница» (ИНН 2456002294, ОГРН 1022401590573, адрес: 662200, Красноярский край, г. Назарово, ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 94, лицензия на осуществление медицинской деятельности
№ Л042- Л041-01019-24/00323656 от 04.06.2014, выданная министерством здравоохранения Красноярского края), установлено следующее.
В обращении заявитель сообщает, что «07.10.2024 у Ш.Н.А. возникло носовое кровотечение, обратились за медицинской помощью в КГБУЗ «Назаровская центральная районная больница» по адресу: г. Назарово, ул. Черняховского, д. 1, стр. 2. Там нам пояснили, что оказать помощь не могут, так как нет врача «Лор», медсестра рекомендовала проехать по адресу: ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 72. Приехав
в отделение, обратились в кабинет, где написано «Отоларинголог», где также
в оказании медицинской помощи было устно отказано. Заявитель самостоятельно дозвонилась в детскую поликлинику, оператор направила к врачу, который принял
и помог в остановке крови».
По запросу от краевого государственного бюджетного учреждения здравоохранения «Назаровская центральная районная больница» поступила следующая информация.
В отношении жалобы Ш.А.Л. проведена служебная проверка. По адресу:
г. Назарово, ул. Черняховского, д. 1, стр. 2, расположено хирургическое, травматологическое, урологическое отделения КГБУЗ «Назаровская ЦРБ», согласно записям премного покоя хирургического отделения факта обращения 07.10.2024 пациента Ш.Н.А. за медицинской помощью не зафиксировано.
Ш.А.Л. с сыном Ш.Н.А. обратились 07.10.2024 по адресу г. Назарово, ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 72, стр. 3 (отделение медицинского осмотра), в кабинете 2-17 проводился приём по записи детей из диспансерных групп специалистом врачом-оториноларингологом КГБУЗ КККЦОМД №1. Так как штатного врача-оториноларинголога 07.10.2024 в момент обращения не было (прием был закончен), пациент маршрутизирован на дежурного врача-оториноларинголога. Медицинская помощь пациенту Ш.Н.А. была оказана (консервативное лечение) по адресу: Арбузова, д. 96 «а», дежурным врачом-оториноларингологом 07.10.2024 в день обращения, диагноз: «Носовое кровотечение».
По вопросу предоставления истории развития Ш.А.Л. от КГБУЗ «Назаровская центральная районная больница» получена информация о том, что история развития ребенка, оформленная на имя Ш.А.Л., в архиве отсутствует.
Исходя из анализа, представленных КГБУЗ «Назаровская центральная районная больница», сведений об оказании медицинской помощи установлено, что пациенту Ш.Н.А. с учетом носового кровотечения при первичном и повторном обращении в КГБУЗ «Назаровская центральная районная больница» по адресам:
ул. Черняховского, д. 1, стр. 2 и ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 72, г. Назарово, не была оказана медицинская помощь, а также не организована транспортировка медицинским транспортом для оказания специализированной медицинской помощи в экстренной и неотложной формах. Кроме этого, хранение медицинской документации пациентки Ш.А.Л. в течение 25 лет не обеспечено. В соответствии с письмом Минздрава России от 07.12.2015 № 13-2/1538 «О сроках хранения медицинской документации» срок хранения истории развития ребенка 25 лет.
Вышеуказанные факты свидетельствуют о нарушении краевым государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Назаровская центральная районная больница» обязательных требований:
ч. 6 ст. 4 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в части обеспечения доступности и качества медицинской помощи;
ч. 1 ст. 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в части реализации права на медицинскую помощь;
п. 12 ч. 1 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», в части обеспечения хранения медицинской документации. |
