РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОЛГЛИМИТ"
№24240551000209592346

🔢 ИНН:
6685187140
🆔 ОГРН:
1216600029997
📍 Адрес:
г. Екатеринбург, ул. Ясная, д. 22-б, этаж 2, пом. 7
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.02.2024

Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОЛГЛИМИТ" (ИНН: 6685187140) , адрес: г. Екатеринбург, ул. Ясная, д. 22-б, этаж 2, пом. 7

Смотреть все проверки данной организации (4 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 6685187140
ОГРН проверяемого лица 1216600029997
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОЛГЛИМИТ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.91
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.19
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области права
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.20
Наименование проверочного листа Деятельность по оказанию услуг в области бухгалтерского учета, по проведению финансового аудита, по налоговому консультированию
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 70.22
Наименование проверочного листа В ПСХК «Тепличный комбинат №1» В ПСХК «Тепличный комбинат №1» в ТП -737 не пересмотрена однолинейная схема (что подтверждается фототаблицей № 10)
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.99
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ г. Екатеринбург, ул. Ясная, д. 22-б, этаж 2, пом. 7

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Звездин Евгений Вадимович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно обращению Кожевниковой Марии Сергеевны, поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 22.01.2024 (вх. № 6497/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО «ПКО ДолгЛимит» осуществляет взаимодействие с Кожевниковой М.С. по телефонному номеру 8-983-169-04-02, направленное на возврат просроченной задолженности, образовавшейся по договору, заключенному с АО «МКК УФ» на ее имя, посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений с телефонного номера 8-929-042-71-98. Исходя из сведений предоставленных Кожевниковой М.С., а именно отчетам из бюро кредитных историй, детализации оказанных услуг связи, скриншота текстового сообщения направленного Кожевниковой М.С. с телефонного номера 8-929-042-71-98, было установлено, что 28.12.2023 в 15 час. 05 мин. с ней осуществлялось взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. Согласно представленных Кожевниковой М.С. отчетам кредитной истории установлено, что по состоянию на 28.12.2023 просроченная задолженность у Кожевниковой М.С. числилась только перед АО «МКК УФ». Согласно сведениям представленным АО «МКК УФ» в ходе рассмотрения обращения Кожевниковой М.С. установлено, что по состоянию на 28.12.2023 задолженность Кожевниковой М.С. на основании заключенного агентского договора находилась в работе у ООО «ПКО ДолгЛимит». Данные факты свидетельствуют о том, что неправомерные действия осуществленные в отношении Кожевниковой М.С. выразившиеся в осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности посредством направления 28.12.2023 в 15 час. 05 мин. текстового сообщения с телефонного номера 8-929-042-71-98, в тексте которого содержится угрожающая информация о взаимодействии с третьим лицом, осуществлялись ООО «ПКО ДолгЛимит». В соответствии с требованиями части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласно представленной детализации оказанных услуг связи по телефонному номеру 8-902-179-98-46 принадлежащему Кожевниковой О.П. установлено, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Кожевниковой М.С. осуществлялось ООО «ПКО Долг Лимит» с телефонного номера 8-929-042-71-98 и с третьим лицом Кожевниковой Оксаной Петровной посредством телефонных звонков состоявшихся 28.12.2023 в 15 час. 01 мин., 15 час. 02 мин., посредством направления смс-сообщений 28.12.2023 в 15 час. 04 мин., в отсутствие указанных согласий. В соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Согласно части 1 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Исходя из анализа текстового сообщения направленного Кожевниковой М.С. 28.12.2024 в 15 час. 05 мин. на телефонный номер 8-983-169-04-02 с телефонного номера 8-929-042-71-98, установлено, что данное текстовое сообщение не содержит сведений о наименовании кредитора и контактном номере его телефона, сведения о наличии просроченной задолженности. Кроме того, в тексте данного сообщения до Кожевниковой М.С. в угрожающей форме доводились сведения о том, что в случае неоплаты задолженности взаимодействие будет осуществляться с третьими лицами. Доведенная ООО «ПКО Долг Лимит» до должника информация в ходе осуществления взаимодействия свидетельствуют о недобросовестности и неразумности действий общества, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом. ООО «ПКО Долг Лимит» целенаправленно оказывало на должника психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать у него страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов должника. Указанные действия свидетельствуют о нарушении ООО «ПКО Долг Лимит» обязательных требований, установленных пунктами 1, 2 части 5 статьи 4, частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, пунктами 1, 2 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившемся в осуществлении 28.12.2023 взаимодействия с должником Кожевниковой М.С. и третьим лицом Кожевниковой О.П., направленного на возврат просроченной задолженности образовавшейся по договору займа № УФ-912/2099317 от 13.10.2023, посредством телефонных переговоров и направления текстового сообщения текст которого не соответствует установленным настоящим Федеральным законом требованиям, оказывает на Кожевникову М.С. психологическое давление.

Предупреждение

Описание документа Согласно обращению Кожевниковой Марии Сергеевны, поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 22.01.2024 (вх. № 6497/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО «ПКО ДолгЛимит» осуществляет взаимодействие с Кожевниковой М.С. по телефонному номеру 8-983-169-04-02, направленное на возврат просроченной задолженности, образовавшейся по договору, заключенному с АО «МКК УФ» на ее имя, посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений с телефонного номера 8-929-042-71-98. Исходя из сведений предоставленных Кожевниковой М.С., а именно отчетам из бюро кредитных историй, детализации оказанных услуг связи, скриншота текстового сообщения направленного Кожевниковой М.С. с телефонного номера 8-929-042-71-98, было установлено, что 28.12.2023 в 15 час. 05 мин. с ней осуществлялось взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. Согласно представленных Кожевниковой М.С. отчетам кредитной истории установлено, что по состоянию на 28.12.2023 просроченная задолженность у Кожевниковой М.С. числилась только перед АО «МКК УФ». Согласно сведениям представленным АО «МКК УФ» в ходе рассмотрения обращения Кожевниковой М.С. установлено, что по состоянию на 28.12.2023 задолженность Кожевниковой М.С. на основании заключенного агентского договора находилась в работе у ООО «ПКО ДолгЛимит». Данные факты свидетельствуют о том, что неправомерные действия осуществленные в отношении Кожевниковой М.С. выразившиеся в осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности посредством направления 28.12.2023 в 15 час. 05 мин. текстового сообщения с телефонного номера 8-929-042-71-98, в тексте которого содержится угрожающая информация о взаимодействии с третьим лицом, осуществлялись ООО «ПКО ДолгЛимит». В соответствии с требованиями части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласно представленной детализации оказанных услуг связи по телефонному номеру 8-902-179-98-46 принадлежащему Кожевниковой О.П. установлено, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Кожевниковой М.С. осуществлялось ООО «ПКО Долг Лимит» с телефонного номера 8-929-042-71-98 и с третьим лицом Кожевниковой Оксаной Петровной посредством телефонных звонков состоявшихся 28.12.2023 в 15 час. 01 мин., 15 час. 02 мин., посредством направления смс-сообщений 28.12.2023 в 15 час. 04 мин., в отсутствие указанных согласий. В соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Согласно части 1 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Исходя из анализа текстового сообщения направленного Кожевниковой М.С. 28.12.2024 в 15 час. 05 мин. на телефонный номер 8-983-169-04-02 с телефонного номера 8-929-042-71-98, установлено, что данное текстовое сообщение не содержит сведений о наименовании кредитора и контактном номере его телефона, сведения о наличии просроченной задолженности. Кроме того, в тексте данного сообщения до Кожевниковой М.С. в угрожающей форме доводились сведения о том, что в случае неоплаты задолженности взаимодействие будет осуществляться с третьими лицами. Доведенная ООО «ПКО Долг Лимит» до должника информация в ходе осуществления взаимодействия свидетельствуют о недобросовестности и неразумности действий общества, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом. ООО «ПКО Долг Лимит» целенаправленно оказывало на должника психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать у него страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов должника. Указанные действия свидетельствуют о нарушении ООО «ПКО Долг Лимит» обязательных требований, установленных пунктами 1, 2 части 5 статьи 4, частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, пунктами 1, 2 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившемся в осуществлении 28.12.2023 взаимодействия с должником Кожевниковой М.С. и третьим лицом Кожевниковой О.П., направленного на возврат просроченной задолженности образовавшейся по договору займа № УФ-912/2099317 от 13.10.2023, посредством телефонных переговоров и направления текстового сообщения текст которого не соответствует установленным настоящим Федеральным законом требованиям, оказывает на Кожевникову М.С. психологическое давление.

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой