Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
№24240551000211300256

🔢 ИНН:
7707056547
🆔 ОГРН:
1027739210630
📍 Адрес:
105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.07.2024

Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ" (ИНН: 7707056547) , адрес: 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707056547
ОГРН проверяемого лица 1027739210630
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 105187, г. Москва, ул. Ткацкая, д. 36

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Звездин Евгений Вадимович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хренов Дмитрий Сергеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Добрынина Лилия Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Наличие признаков нарушения обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно обращению Прытковой Л.В., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 11.06.2024 (вх. № 69626/24/24000) и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что АО «Банк Русский Стандарт», в целях возврата просроченной задолженности Прытковой Л.В. образовавшейся по кредитному договору № 101965200 от 05.12.2012, осуществляло взаимодействие с третьими лицами посредством телефонных переговоров совершенных 22.04.2024 в 11 час. 36 мин. и 03.05.2024 в 05 час. 23 мин. по телефонному номеру 8-913-532-61-86, принадлежащему третьему лицу Кириллову Е.Ю., 03.05.2024 в 05 час. 23 мин. по телефонному номеру 8-902-971-12-06, принадлежащему третьему лицу Моцкус В.А., 03.05.2024 в 05 час. 56 мин. по телефонному номеру 8-913-581-20-00, принадлежащему Прытковой Ю.М. При этом необходимое для взаимодействия с третьими лицами согласие должника и самих третьих лиц у банка отсутствуют. Кроме того, достоверно установив в ходе состоявшегося 22.04.2024 в 11 час. 36 мин. факт принадлежности телефонного номера 8-913-532-61-86 третьему лицу, 03.05.2024 в 05 час. 23 мин. сотрудником банка повторно состоялись телефонные переговоры с третьим лицом по указанному номеру. Кроме того, согласно сведениям, представленным АО «Банк Русский Стандарт», установлено, что 02.05.2024 в 05 час. 18 мин. банком осуществлен телефонный звонок, в ходе которого был установлен контакт с должником Прытковой Л.В., однако 03.05.2024 с целью взыскания просроченной задолженности Прытковой Л.В., банком вновь осуществлены телефонные звонки третьим лицам по телефонным номерам 8-913-532-61-86, 8-902-971-12-06, 8-913-581-20-00. Согласно пояснениям третьего лица Прытковой Ю.М. в ходе телефонного звонка состоявшегося 03.05.2024 в 05 час. 56 мин. по телефонному номеру 8-913-581-20-00, третьему лицу Прытковой Ю.М. сотрудником банка были раскрыты сведения о просроченной задолженности Прытковой Л.В. Взаимодействуя параллельно с третьими лицами, при установлении контакта с должником Прытковой Л.В. банк преследовал цель оказать на должника и третьих лиц психологическое давление и побудить к скорейшей оплате долга. Указанные действия свидетельствуют о недобросовестности и неразумности действий банка, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом. Значимым моментом в установлении наличия психологического давления является личное отношение обратившегося с жалобой заявителя. Оценка восприятия информации, содержащейся в сообщениях общества, может быть дана с точки зрения рядового потребителя, в связи с чем факт психологического давления на должника не требует специальной процедуры доказывания, поскольку их содержание подлежит оценке исходя из осознания изложенной в них информации самими должником. Указанные действия свидетельствуют о нарушениях АО «Банк Русский Стандарт» обязательных требований, установленных пунктами 1 и 2 части 5 статьи 4, частью 1, пунктами 4 и 6 части 2, частью 8 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся недобросовестности и неразумности действий, злоупотреблении правом, оказании психологического давления при осуществлении с третьими лицами, направленном на возврат просроченной задолженности Прытковой Л.В. посредством телефонных переговоров, без наличия согласия должника на осуществление взаимодействия с третьими лицами, а также согласия третьего лица на осуществлении с ним взаимодействия, в ходе которого третьему лицу были раскрыты сведения о просроченной задолженности Прытковой Л.В.

Предупреждение

Описание документа Согласно обращению Прытковой Л.В., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 11.06.2024 (вх. № 69626/24/24000) и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что АО «Банк Русский Стандарт», в целях возврата просроченной задолженности Прытковой Л.В. образовавшейся по кредитному договору № 101965200 от 05.12.2012, осуществляло взаимодействие с третьими лицами посредством телефонных переговоров совершенных 22.04.2024 в 11 час. 36 мин. и 03.05.2024 в 05 час. 23 мин. по телефонному номеру 8-913-532-61-86, принадлежащему третьему лицу Кириллову Е.Ю., 03.05.2024 в 05 час. 23 мин. по телефонному номеру 8-902-971-12-06, принадлежащему третьему лицу Моцкус В.А., 03.05.2024 в 05 час. 56 мин. по телефонному номеру 8-913-581-20-00, принадлежащему Прытковой Ю.М. При этом необходимое для взаимодействия с третьими лицами согласие должника и самих третьих лиц у банка отсутствуют. Кроме того, достоверно установив в ходе состоявшегося 22.04.2024 в 11 час. 36 мин. факт принадлежности телефонного номера 8-913-532-61-86 третьему лицу, 03.05.2024 в 05 час. 23 мин. сотрудником банка повторно состоялись телефонные переговоры с третьим лицом по указанному номеру. Кроме того, согласно сведениям, представленным АО «Банк Русский Стандарт», установлено, что 02.05.2024 в 05 час. 18 мин. банком осуществлен телефонный звонок, в ходе которого был установлен контакт с должником Прытковой Л.В., однако 03.05.2024 с целью взыскания просроченной задолженности Прытковой Л.В., банком вновь осуществлены телефонные звонки третьим лицам по телефонным номерам 8-913-532-61-86, 8-902-971-12-06, 8-913-581-20-00. Согласно пояснениям третьего лица Прытковой Ю.М. в ходе телефонного звонка состоявшегося 03.05.2024 в 05 час. 56 мин. по телефонному номеру 8-913-581-20-00, третьему лицу Прытковой Ю.М. сотрудником банка были раскрыты сведения о просроченной задолженности Прытковой Л.В. Взаимодействуя параллельно с третьими лицами, при установлении контакта с должником Прытковой Л.В. банк преследовал цель оказать на должника и третьих лиц психологическое давление и побудить к скорейшей оплате долга. Указанные действия свидетельствуют о недобросовестности и неразумности действий банка, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом. Значимым моментом в установлении наличия психологического давления является личное отношение обратившегося с жалобой заявителя. Оценка восприятия информации, содержащейся в сообщениях общества, может быть дана с точки зрения рядового потребителя, в связи с чем факт психологического давления на должника не требует специальной процедуры доказывания, поскольку их содержание подлежит оценке исходя из осознания изложенной в них информации самими должником. Указанные действия свидетельствуют о нарушениях АО «Банк Русский Стандарт» обязательных требований, установленных пунктами 1 и 2 части 5 статьи 4, частью 1, пунктами 4 и 6 части 2, частью 8 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся недобросовестности и неразумности действий, злоупотреблении правом, оказании психологического давления при осуществлении с третьими лицами, направленном на возврат просроченной задолженности Прытковой Л.В. посредством телефонных переговоров, без наличия согласия должника на осуществление взаимодействия с третьими лицами, а также согласия третьего лица на осуществлении с ним взаимодействия, в ходе которого третьему лицу были раскрыты сведения о просроченной задолженности Прытковой Л.В.

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой