|
Значение |
Согласно обращению Завьялова Дмитрия Сергеевича, поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 26.06.2024 (вх. № 76716/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МКК «Ализайм» осуществляет взаимодействие с должником Завьяловым Д.С., направленное на возврат просроченной задолженности, образовавшейся по договору микрозайма № 749486003 от 16.05.2024, посредством направления 17.06.2024 c телефонного номера 8-996-219-43-64 текстового сообщения, а также направления 17.06.2024 текстовых сообщений в социальной сети «ВКонтакте» в период с 20 час. 17 мин. по 20 час. 21 мин. в тексте которых отсутствуют обязательные сведения, предусмотренные частью 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, но при этом содержится информация угрожающего характера в части, взаимодействия с третьими лицами при неоплате имеющегося долга, оказывающая психологическое давление на должника Завьялова Д.С., что свидетельствует о недобросовестности действий общества и злоупотреблении правом.
Взаимосвязь имеющихся в материалах обращения Завьялова Д.С. сведений, в том числе таких как скриншоты текстовых сообщений, направленных 17.06.2024 в период с 20 час. 17 мин. по 20 час. 21 мин., указывает на то, что неправомерные действия в отношении Завьялова Д.С. совершались в интересах ООО МКК «Ализайм».
Исходя из содержания текстового сообщения направленного 17.06.2024 в 20 час. 17 мин. Завьялову Д.С. в социальной сети «ВКонтакте» следует, что должнику озвучивались негативные последствия неисполнения обязательства в виде продажи договора займа в коллекторское агентство, судебного взыскания задолженности с увеличением суммы долга на сумму судебных издержек, в том числе на размер государственной пошлины и стоимость юридических услуг.
Далее по тексту направленного сообщения должнику доводилась информация о предъявлении исполнительного документа в ФССП России и дальнейших мерах принудительного характера, связанных с арестом банковских счетов, розыском и арестом имущества, удержаний из доходов по месту работы.
Сообщая о своем намерении передать задолженность в коллекторское агентство, но не совершая данных действий общество пыталось эмоционально воздействовать на Завьялова Д.С., поскольку с коллекторскими организациями у граждан ассоциируется негативные методы взыскания просроченной задолженности широко озвученные в средствах массовой информации.
Информация касающаяся взыскания задолженности через суд с увеличением ее суммы, также призвана оказать на должника психологическое воздействие. Кредитор заблаговременно не может достоверно знать о том будет ли должником задолженность оплачена в досудебном порядке или по результатом вынесения судебного решения, однако в направленном сообщении общество указывает на тот факт, что с Завьялова Д.С. возможно взыскание судебных издержек, государственной пошлины и стоимости юридических услуг, с целью принуждения его к возврату долга под угрозой наступления негативных последствий. Кроме того информация о предъявлении исполнительного документа в Службу судебных приставов и мерах принудительного исполнения была доведена до должника в явно запугивающей форме. Меры принудительного исполнения, которые применяют судебные приставы исполнители, возможны исключительно в рамках возбужденного исполнительного производства и после истечения срока для добровольной оплаты долга. У ООО МКК «Ализайм» отсутствует основания полагать, что Завьяловым Д.С. задолженность не будет оплачена в добровольном порядке, кроме того, кредитор не является уполномоченным лицом на разъяснение должнику возможных последствий, на которые его полномочия не распространяются.
В данном случае содержание, доведенной до Завьялова Д.С. информации внушает неотвратимость наступления негативных последствий, тем самым побуждая должника совершать действия по оплате просроченной задолженности под угрозой передачи долга в коллекторское агентство, обращения кредитора в суд, принудительного взыскания задолженности через ФССП России.
ООО МКК «Ализайм» целенаправленно оказывало на должника психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать у него страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов должника.
Одним из способов психологического давления является указание на возможность применения социальных, правовых и иных санкций или физических средств воздействия, возможность наступления негативных последствий или совершения негативных действий в отношении адресата вследствие его действий («угроза» - «предупреждение»).
Оценка восприятия информации, содержащейся в сообщениях общества, может быть дана с точки зрения рядового потребителя, в связи с чем факт психологического давления на должника не требует специальной процедуры доказывания, поскольку их содержание подлежит оценке исходя из осознания изложенной в них информации самими должником.
Указанные действия свидетельствуют о признаках нарушения ООО МКК «Ализайм» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, пунктами 1 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении 17.06.2024 в период с 20 час. 17 мин. по 20 час. 21 мин. взаимодействия с должником Завьяловым Д.С., направленного на возврат просроченной задолженности, посредством направления текстового сообщения с использованием телефонного номера 8-996-219-43-64, а также в социальной сети «ВКонтакте», текст которых не соответствует установленным настоящим Федеральным законом требованиям, оказывает на должника Завьяловым Д.С. психологическое давление, что свидетельствует о недобросовестности и не разумности действий общества, и как следствие, о злоупотреблении правом. |