РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КОРОНА"
№24240551000211521354

🔢 ИНН:
1909001476
🆔 ОГРН:
1121902000879
📍 Адрес:
630559, Новосибирская область, г.о. рабочий поселок Кольцово, рп Кольцово, ул. Технопарковая, стр. 1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.07.2024

Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КОРОНА" (ИНН: 1909001476) , адрес: 630559, Новосибирская область, г.о. рабочий поселок Кольцово, рп Кольцово, ул. Технопарковая, стр. 1

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 1909001476
ОГРН проверяемого лица 1121902000879
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "КОРОНА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.9
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 630559, Новосибирская область, г.о. рабочий поселок Кольцово, рп Кольцово, ул. Технопарковая, стр. 1

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Звездин Евгений Вадимович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хренов Дмитрий Сергеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Добрынина Лилия Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Наличие признаков нарушения обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно обращению Корчиковой А.Д., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 24.06.2024 (вх. № 75461/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МКК «Корона» осуществляло взаимодействие с должником Корчиковой А.Д. по принадлежащему ей телефонному номеру 8-913-594-98-98, направленное на возврат просроченной задолженности, образовавшейся по договору займа № 68064254 от 13.01.2024, посредством многочисленных телефонных звонков с использованием автоматизированного интеллектуального агента в период с 15.02.2024 12 час. 45 мин. по 07.06.2024 20 час. 57 мин. Всего в указанный период на телефонный номер Корчиковой А.Д. от общества поступило 102 телефонных звонка. Указанными действиями ООО МКК «Корона» доставляло Корчиковой А.Д. чрезмерное беспокойство, моральный дискомфорт, поскольку бесперебойными звонками общество нарушало неприкосновенность частной жизни Корчиковой А.Д., тем самым оказывало психологическое давление. Психологическое давление является видом психологического воздействия. Психологическое воздействие - это воздействие на психическую сферу субъекта - сознание и бессознательное, мысли, чувства и психическое состояние, а также на его поступки, деятельность, выполненное с помощью психологических средств: речевых (вербальных), паравербальных, невербальных и др. Различают позитивное и негативное психологическое воздействие, психологическое давление относится к негативным формам психологического воздействия, поскольку в нем влияние на индивида оказывается помимо его воли. Значимым моментом в установлении наличия психологического давления является личное отношение (восприятие) к полученной информации обратившегося с жалобой заявителя. Следует учесть, что с учетом обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, оценка восприятия совершенным ООО МКК «Корона» действиям, связанным с возвратом просроченной задолженности, может быть дана с точки зрения рядового потребителя, в связи с чем факт психологического давления на должника не требует специальной процедуры доказывания. Намеренное использование телефона для причинения абоненту беспокойства звонками вопреки требованиям законодательства Российской Федерации нарушает неприкосновенность частной жизни, отнесенной законодательством к нематериальным благам, подлежащим защите всеми предусмотренными законом способами. Независимо от того, какого рода информация была передана или не передана во время звонка, в данном случае сам факт телефонного звонка имеет своей целью возврат просроченной задолженности. Исходя из вышеизложенного, действия ООО МКК «Корона», связанные с возвратом просроченной задолженности при взаимодействии с Корчиковой А.Д. посредством многочисленных телефонных звонков, не были разумными и добросовестными, общество злоупотребляло предоставленными законодательством правами, совершая должнику звонки сверх установленных законодательством ограничений, тем самым оказывало на Корчикову А.Д. психологическое давление. Указанные действия свидетельствуют о признаках нарушения ООО МКК «Корона» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении многочисленных телефонных звонков в адрес Корчиковой А.Д. с использованием автоматизированного интеллектуального агента, что свидетельствует о неразумном и недобросовестном поведении кредитора, злоупотреблении им правом, и как следствие, об оказании психологического давления.

Предупреждение

Описание документа Согласно обращению Корчиковой А.Д., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 24.06.2024 (вх. № 75461/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МКК «Корона» осуществляло взаимодействие с должником Корчиковой А.Д. по принадлежащему ей телефонному номеру 8-913-594-98-98, направленное на возврат просроченной задолженности, образовавшейся по договору займа № 68064254 от 13.01.2024, посредством многочисленных телефонных звонков с использованием автоматизированного интеллектуального агента в период с 15.02.2024 12 час. 45 мин. по 07.06.2024 20 час. 57 мин. Всего в указанный период на телефонный номер Корчиковой А.Д. от общества поступило 102 телефонных звонка. Указанными действиями ООО МКК «Корона» доставляло Корчиковой А.Д. чрезмерное беспокойство, моральный дискомфорт, поскольку бесперебойными звонками общество нарушало неприкосновенность частной жизни Корчиковой А.Д., тем самым оказывало психологическое давление. Психологическое давление является видом психологического воздействия. Психологическое воздействие - это воздействие на психическую сферу субъекта - сознание и бессознательное, мысли, чувства и психическое состояние, а также на его поступки, деятельность, выполненное с помощью психологических средств: речевых (вербальных), паравербальных, невербальных и др. Различают позитивное и негативное психологическое воздействие, психологическое давление относится к негативным формам психологического воздействия, поскольку в нем влияние на индивида оказывается помимо его воли. Значимым моментом в установлении наличия психологического давления является личное отношение (восприятие) к полученной информации обратившегося с жалобой заявителя. Следует учесть, что с учетом обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, оценка восприятия совершенным ООО МКК «Корона» действиям, связанным с возвратом просроченной задолженности, может быть дана с точки зрения рядового потребителя, в связи с чем факт психологического давления на должника не требует специальной процедуры доказывания. Намеренное использование телефона для причинения абоненту беспокойства звонками вопреки требованиям законодательства Российской Федерации нарушает неприкосновенность частной жизни, отнесенной законодательством к нематериальным благам, подлежащим защите всеми предусмотренными законом способами. Независимо от того, какого рода информация была передана или не передана во время звонка, в данном случае сам факт телефонного звонка имеет своей целью возврат просроченной задолженности. Исходя из вышеизложенного, действия ООО МКК «Корона», связанные с возвратом просроченной задолженности при взаимодействии с Корчиковой А.Д. посредством многочисленных телефонных звонков, не были разумными и добросовестными, общество злоупотребляло предоставленными законодательством правами, совершая должнику звонки сверх установленных законодательством ограничений, тем самым оказывало на Корчикову А.Д. психологическое давление. Указанные действия свидетельствуют о признаках нарушения ООО МКК «Корона» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении многочисленных телефонных звонков в адрес Корчиковой А.Д. с использованием автоматизированного интеллектуального агента, что свидетельствует о неразумном и недобросовестном поведении кредитора, злоупотреблении им правом, и как следствие, об оказании психологического давления.

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой