РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ВЭББАНКИР"
№24240551000211695152

🔢 ИНН:
7733812126
🆔 ОГРН:
1127746630846
📍 Адрес:
125627, Город Москва, ул. Соколово-Мещерская, д. 29, оф. 308
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.08.2024

Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ВЭББАНКИР" (ИНН: 7733812126) , адрес: 125627, Город Москва, ул. Соколово-Мещерская, д. 29, оф. 308

Смотреть все проверки данной организации (9 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 2 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7733812126
ОГРН проверяемого лица 1127746630846
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОФИНАНСОВАЯ КОМПАНИЯ "ВЭББАНКИР"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.7
Наименование проверочного листа Деятельность микрофинансовая
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.92.2
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению займов промышленности
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.99
Наименование проверочного листа Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.19
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.19.4
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению консультационных услуг по вопросам финансового посредничества

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 125627, Город Москва, ул. Соколово-Мещерская, д. 29, оф. 308

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Попова Екатерина Михайловна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хренов Дмитрий Сергеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Добрынина Лилия Сергеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате наличие нарушений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно обращению Кетова С.А., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 02.07.2024 (вх. № 79395/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МФК «Вэббанкир» в целях взыскания просроченной задолженности по договору потребительского займа № 1004736935/4 общество осуществляло с Кетовым С.А. взаимодействие посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений. В ходе прослушивания аудиозаписей состоявшихся 26.06.2024 в 10 час. 50 мин. и 09.07.2024 в 10 час. 50 мин. телефонных переговоров установлено, что диалог со стороны кредитора строился явно в не добросовестной и не разумной манере, представителем общества озвучены последствия, ожидаемые Кетова С.А. в случае неоплаты просроченной задолженности, в виде передачи долга коллекторам, за действия которых общество ответственности нести не будет, а также было озвучено о возврате долга в принудительном порядке, что свидетельствует об оказании на Кетова С.А. психологического давления и злоупотребления предоставленным правом. ООО МФК «Вэббанкир» целенаправленно оказывало на должника психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать у него страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов должника. В данном случае ООО МФК «Вэббанкир» имело своей целью не уведомить должника о наличии имеющейся у нее задолженности в соответствии с положениями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), а оказать психологическое воздействие путём указания на негативные последствия. Значимым моментом в установлении наличия психологического давления является личное отношение обратившегося с жалобой заявителя. Оценка восприятия информации, содержащейся в сообщениях общества, может быть дана с точки зрения рядового потребителя, в связи с чем факт психологического давления на должника не требует специальной процедуры доказывания, поскольку их содержание подлежит оценке исходя из осознания изложенной в них информации самими должником, возможности оказания на него психологического давления. Указанные действия свидетельствуют о нарушении ООО МФК «Вэббанкир» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в недобросовестном и неразумном поведении, злоупотреблении правом, оказании психологического давления в ходе взаимодействия с Кетовым С.А. по вопросам взыскания просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров, состоявшихся 26.06.2024 в 10 час. 50 мин. и 09.07.2024 в 10 час. 50 мин.

Предупреждение

Описание документа Согласно обращению Кетова С.А., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 02.07.2024 (вх. № 79395/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МФК «Вэббанкир» в целях взыскания просроченной задолженности по договору потребительского займа № 1004736935/4 общество осуществляло с Кетовым С.А. взаимодействие посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений. В ходе прослушивания аудиозаписей состоявшихся 26.06.2024 в 10 час. 50 мин. и 09.07.2024 в 10 час. 50 мин. телефонных переговоров установлено, что диалог со стороны кредитора строился явно в не добросовестной и не разумной манере, представителем общества озвучены последствия, ожидаемые Кетова С.А. в случае неоплаты просроченной задолженности, в виде передачи долга коллекторам, за действия которых общество ответственности нести не будет, а также было озвучено о возврате долга в принудительном порядке, что свидетельствует об оказании на Кетова С.А. психологического давления и злоупотребления предоставленным правом. ООО МФК «Вэббанкир» целенаправленно оказывало на должника психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать у него страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов должника. В данном случае ООО МФК «Вэббанкир» имело своей целью не уведомить должника о наличии имеющейся у нее задолженности в соответствии с положениями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), а оказать психологическое воздействие путём указания на негативные последствия. Значимым моментом в установлении наличия психологического давления является личное отношение обратившегося с жалобой заявителя. Оценка восприятия информации, содержащейся в сообщениях общества, может быть дана с точки зрения рядового потребителя, в связи с чем факт психологического давления на должника не требует специальной процедуры доказывания, поскольку их содержание подлежит оценке исходя из осознания изложенной в них информации самими должником, возможности оказания на него психологического давления. Указанные действия свидетельствуют о нарушении ООО МФК «Вэббанкир» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в недобросовестном и неразумном поведении, злоупотреблении правом, оказании психологического давления в ходе взаимодействия с Кетовым С.А. по вопросам взыскания просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров, состоявшихся 26.06.2024 в 10 час. 50 мин. и 09.07.2024 в 10 час. 50 мин.

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой