|
Значение |
Согласно обращению Голубничей Е.А., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 20.09.2024 (вх. № 139369/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МКК «Умные наличные» осуществляет с должником Голубничей Е.А. взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством направления на ее телефонный номер текстовых сообщений неправомерного характера.
Так, по имеющимся сведениям 18.09.2024 в период с 14 час. 21 мин. по 14 час. 37 мин. на телефонный номер Голубничей Е.А. 8-901-235-04-09, поступили текстовые сообщения с телефонного номера 8-999-523-58-63, направленные на возврат ее просроченной задолженности. Кроме того, взаимодействие с телефонного номера 8-999-523-58-63, направленное на возврат просроченной задолженности Голубничей Е.А. осуществлялось также с третьим лицом Логиновой Е.В. по телефонному номеру 8-913-056-39-71, посредством телефонных переговоров 18.09.2024 в 14 час. 57 мин. и 15 час. 30 мин.
Согласно сведениям, представленным Голубничей Е.А., у нее числится просроченная задолженность по договору займа № 240809737353 от 09.08.2024, заключенному с ООО МКК «Умные наличные». При осуществлении взаимодействии с третьим лицом Логиновой Е.В. и должником Голубничей Е.А. в ходе телефонных переговоров им было сообщено, что взаимодействие осуществляется ООО МКК «Умные наличные».
С учетом имеющихся доказательств можно достоверно утверждать, что взаимодействие с телефонного номера 8-999-523-58-63, с должником Голубничей Е.А. посредством направления текстовых сообщений неправомерного характера, с третьим лицом Логиновой Е.В. посредством телефонных переговоров, осуществлялось ООО МКК «Умные наличные», в отсутствие согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом, а также в отсутствие согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В тексте сообщений, направленных Голубничей Е.А. с телефонного номера 18.09.2024 в период с 14 час. 21 мин. по 14 час. 37 мин. в угрожающей форме доводились сведения о том, что в случае неоплаты задолженности взаимодействие будет осуществляться с третьими лицами.
В данном случае содержание, доведенной до Голубничей Е.А. информации вводит в заблуждение и внушает неотвратимость наступления негативных последствий, тем самым побуждая должника совершать действия по оплате просроченной задолженности под угрозой осуществления взаимодействия с третьими лицами.
Доведенная ООО МКК «Умные наличные» до должника информация в ходе осуществления взаимодействия свидетельствуют о недобросовестности и неразумности действий общества, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом.
ООО МКК «Умные наличные» целенаправленно оказывало на должника психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать у него страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов должника.
Кроме того, в содержании данных сообщений отсутствуют обязательные сведения о наименовании кредитора и номере его контактного телефона.
Указанные действия свидетельствуют о наличии признаков нарушения ООО МКК «Умные наличные» обязательных требований, установленных пунктами 1 и 2 части 5 статьи 4, частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, пунктами 1, 2 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении обществом с должником Голубничей Е.А. взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством направления 18.09.2024 в период с 14 час. 21 мин. по 14 час. 37 мин. текстовых сообщений, ненадлежащего содержания, в которых озвучивались последствия в случае неоплаты долга в виде неправомерного взаимодействия с третьими лицами, что указывает на недобросовестность и не разумность действий ООО МКК «Умные наличные», злоупотребление правом, и как следствие, оказание психологического давления, текст которых в том, числе не содержит обязательных к указанию сведений о наименовании и номере контактного телефона кредитора, т. е. ООО МКК «Умные наличные, а также посредством телефонных переговоров с третьим лицом Логиновой Е.В. направленных на возврат просроченной задолженности Голубничей Е.А., состоявшихся 18.09.2024 в 14 час. 57 мин. и 15 час. 30 мин., в отсутствие согласий должника и третьего лица необходимых для осуществления данного взаимодействия. |
