|
Значение |
Согласно обращению Киронда А.Ю., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 07.10.2024 (вх. № 148794/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МКК «Занимательные финансы» осуществляет с Киронда А.Ю. взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством направления на ее телефонный номер текстовых сообщений неправомерного характера.
Так, на основании представленных Киронда А.Ю. сведений и документов, установлено, что 30.09.2024 в 14 час. 36 мин. на принадлежащий ей телефонный номер 8-983-294-87-30 поступило текстовое сообщение с телефонного номера 8-919-841-12-77, по вопросам возврата ее просроченной задолженности. На вопрос Киронда А.Ю. сообщить наименование организации, в интересах которой поступило данное сообщение, в тот же момент (30.09.2024 в 14 час. 41 мин.) ей пришло текстовое сообщение с буквенного номера «celfin.ru», содержащее ссылку на личный кабинет на сайте https://celfin.ru/personal, принадлежащий ООО МКК «Занимательные финансы».
Таким образом, Киронда А.Ю. достоверно стало известно о том, кем именно с ней осуществляется взаимодействие с телефонного номера 8-919-841-12-77, в связи с чем она была вынуждена обратиться в Главное управление с жалобой на ООО МКК «Занимательные финансы».
Не указывая в содержании направленных 30.09.2024 в 14 час. 36 мин., 14 час. 41 мин., 14 час. 44 мин., 15 час. 05 мин., 15 час. 10 мин., 15 час. 11 мин., 15 час. 15 мин. с телефонного номера 8-919-841-12-77 текстовых сообщений свои идентифицирующие данные ООО МКК «Занимательные финансы» преследовало цель избежать предусмотренной законом ответственности за нарушения обязательных требований, установленных Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ).
В тексте сообщений, направленных Киронда А.Ю. 30.09.2024 в 14 час. 36 мин., 15 час. 05 мин. с телефонного номера 8-919-841-12-77, в угрожающей форме доводились сведения о том, что в случае неоплаты задолженности взаимодействие будет осуществляться с третьими лицами.
В данном случае содержание, доведенной до Киронда А.Ю. информации вводит в заблуждение и внушает неотвратимость наступления негативных последствий, тем самым побуждая должника совершать действия по оплате просроченной задолженности под угрозой осуществления взаимодействия с третьими лицами.
Доведенная ООО МКК «Занимательные финансы» до должника информация в ходе осуществления взаимодействия свидетельствуют о недобросовестности и неразумности действий общества, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом.
ООО МКК «Занимательные финансы» целенаправленно оказывало на должника психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать у него страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов должника.
Кроме того, в содержании данных сообщений отсутствуют обязательные сведения о задолженности, наименовании кредитора и номере его контактного телефона.
Указанные действия свидетельствуют о наличии признаков нарушения ООО МКК «Занимательные финансы» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, пунктами 1, 2, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении 30.09.2024 в 14 час. 36 мин., 14 час. 41 мин., 14 час. 44 мин., 15 час. 05 мин., 15 час. 10 мин., 15 час. 11 мин., 15 час. 15 мин. взаимодействия с Киронда А.Ю., направленного на возврат просроченной задолженности, посредством направления текстовых сообщений ненадлежащего содержания без указания обязательных сведений, в которых озвучивались последствия в случае неоплаты долга в виде неправомерного взаимодействия с третьими лицами оказывающие психологическое давление, что указывает на недобросовестность и не разумность действий, злоупотребление правом. |
