|
Значение |
Согласно обращению Гончарова Н.Н., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 31.10.2024 (вх. № 159355/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» на основании заключенных агентских договоров осуществляло действия, направленные на возврат просроченной задолженности Гончарова Н.Н., образовавшейся перед ООО «Да-кредит МКК», ООО МКК «Хурма Кредит», ООО МФК «СКБ-финанс».
Так, в целях возврата просроченной задолженности Гончарова Н.Н. обществом должнику 25.10.2024 11 час. 47 мин. и в 12 час. 10 мин. (время московское) были направлены текстовые сообщения, в которых сообщалась информация, оказывающая на должника психологическое давление, касающаяся обращения кредитора в суд для взыскания просроченной задолженности, принятия мер принудительного взыскания, а также переуступки прав требования коллекторской компании, которая самостоятельно определяет способы взаимодействий.
Информация, касающаяся принудительного взыскания, не соответствует действительности и искажает действующее законодательство Российской Федерации, поскольку без наличия вступившего в законную силу решения суда, кредитор не может взыскать долг в принудительном порядке.
Право кредитора на обращение в суд при этом не оспаривается. Вместе с тем, данная информация была сообщена с целью оказания психологического давления и побуждения к скорейшей оплате.
Указанные действия свидетельствуют о недобросовестности и неразумности действий общества, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом.
Одним из способов психологического давления является указание на возможность применения социальных, правовых и иных санкций или физических средств воздействия, возможность наступления негативных последствий или совершения негативных действий в отношении адресата вследствие его действий («угроза» - «предупреждение»).
Оценка восприятия информации, содержащейся в сообщениях общества, может быть дана с точки зрения рядового потребителя, в связи с чем факт психологического давления на должника не требует специальной процедуры доказывания, поскольку их содержание подлежит оценке исходя из осознания изложенной в них информации самими должником.
Указанные действия свидетельствуют о нарушении ООО «ПКО «М.Б.А. Финансы» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4, 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», выразившихся в злоупотреблении правом, недобросовестности и неразумности действий общества при направлении в адрес Гончарова Н.Н. текстовых сообщений, в содержании которых доводилась информация, оказывающая психологическое давление. |