РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№24240551000216590321

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.12.2024

Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 343 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Добрынина Лилия Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хренов Дмитрий Сергеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кузьменко Наталья Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Богуцкий Роман Олегвич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя структурного подразделения центрального аппарата ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Соблюдение требований ФЗ 230
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 20.09.2024 Главным управлением на основании обращения Барсуковой Л.Л. (вх. № 103011/24/24000 от 22.08.2024) в отношении неустановленного круга лиц было возбуждено дело об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ и проведении административного расследования № 24922/24/84-АР. В рамках проведения административного расследования 02.10.2024 (сопроводительное письмо исх. № 24922/24/131115 от 03.10.2024) в адрес ПАО «Сбербанк» направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении. В ходе анализа представленных ПАО «Сбербанк» сведений установлено, что по инициативе банка на телефонный номер 8-908-205-25-47 должнику Барсуковой Л.Л. с целью возврата просроченной задолженности, образовавшейся в кредитному договору № 93490721 от 22.05.2020, 02.03.2024 в 08 час. 57 мин., 11 час. 04 мин., были совершены телефонные звонки , т.е в количестве 2-х раз в сутки. Согласно положениям части 4.4 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее-Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), в качестве состоявшегося непосредственного взаимодействия учитывается отказ должника от разговора, что согласно таблице взаимодействий имело место быть, о чем свидетельствуют комментарии по звонку, состоявшемуся 02.03.2024 в 08 час. 57 мин., в виде «бросили трубку», из чего можно сделать вывод о том, что должник в явной форме выразил свой отказ на дальнейшее взаимодействие с кредитором. Обстоятельства того, что должник отказался от продолжения телефонного разговора с кредитором, не свидетельствуют о том, что данного взаимодействия не произошло. В данном случае, факт того, что абонент бросил трубку и прекратил разговор после того как сотрудник банка, сообщил, что звонок поступает от ПАО «Сбербанк», расценивается как явное нежелание должника осуществлять взаимодействие. ПАО «Сбербанк» не был лишён объективной возможности в получении от должника сведений о причинах образования задолженности и быть менее настойчивым в желании принять меры к возврату просроченной задолженности, но не проявил должной сдержанности. Следовательно, телефонные звонки должнику результат взаимодействия под которым (бросил трубку или неуспешная коммуникация с должником), с периодичностью превышающей норму, установленную Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ, является не чем иным, как причинение абоненту беспокойства беспрерывными звонками, нарушает неприкосновенность частной жизни, отнесенной законодательством к нематериальным благам. Кроме того, ПАО «Сбербанк» осуществляло взаимодействие с третьим лицом по телефонному номеру 8-908-021-99-31, посредством телефонных переговоров, состоявшихся 17.03.2024 в 10 час. 11 мин., 30.03.2024 в 08 час. 47 мин., 05.05.2024 в 10 час. 32 мин., 06.06.2024 в 07 час. 20 мин. в отсутствие согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия направленного на возврат просроченной задолженности Барсуковой Л.Л. Таким образом в действиях ПАО «Сбербанк» содержаться признаки нарушения обязательных требований, установленных пунктом 2 части 5 статьи 4, подпунктом «а» пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении 02.03.2024 в 08 час. 57 мин., 11 час. 04 мин. взаимодействия с Барсуковой Л.Л., направленного на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров с превышением количественного ограничения, а также взаимодействии с третьим лицом по номеру 8-908-021-99-31 17.03.2024 в 10 час. 11 мин., 30.03.2024 в 08 час. 47 мин., 05.05.2024 в 10 час. 32 мин., 06.06.2024 в 07 час. 20 мин. по вопросам возврата просроченной задолженности Барсуковой Л.Л., в отсутствие согласия ретьего лица на осуществление с ним взаимодействия направленного на возврат просроченной задолженности Барсуковой Л.Л.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой