Предостережение:

• Согласно обращению Андреева Евгения Васильевича, поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 05.11.2024 (вх. № 161858/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что с Андреевым Е.В. со стороны ООО ПКО «Феникс» осуществлялось взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Коноплиной Т.Г., в связи с наличием его телефонного номера в кредитном досье данного должника. По данным ООО ПКО «Феникс» также установлено, что телефонный номер Андреева Е.В. был ошибочно внесен в контактную информацию о клиенте Коноплиной Т.Г, что свидетельствует об отсутствии соответствующего согласия третьего лица на осуществление с ним взаимодействия по задолженности должника. При этом, согласно представленной детализации оказания услуг связи по телефонному номеру Андреева Е.В. 8-913-085-17-21 установлено, что по инициативе ООО ПКО «Феникс» с ним осуществлялось целенаправленное взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Коноплиной Т.Г., посредством телефонных звонков в период с 01.08.2024 по 14.09.2024. Кроме того, факт непосредственного взаимодействия с третьим лицом Андреевым Е.В. установлен в результате прослушивания представленных ООО ПКО «Феникс» аудиозаписей телефонных переговоров. В ходе прослушивания аудиозаписей также установлено, что Андреев Е.В. неоднократно выражал свое не согласие по факту поступления звонков. Таким образом, правовое основание осуществлять с Андреевым Е.В. взаимодействие по данному номеру у общества отсутствовали. Указанные действия свидетельствуют о нарушении ООО ПКО «Феникс» обязательных требований, установленных пунктом 2 части 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности микрофинансовых организациях», выразившихся в неправомерном взаимодействии с Андреевым Е.В., как с третьим лицом, по вопросам возврата просроченной задолженности Коноплиной Т.Г.