|
Значение |
Согласно обращений Маляновой А.С., поступивших
в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю (далее - Главное управление) 18.10.2024 (вх. № 153330/24/24000), 22.10.2024 (вх. № 154739/24/24000), и проверки приведённых в обращениях доводов установлено, что ООО МКК «Каппадокия» осуществляло взаимодействие с должником Маляновой А.С. посредством направления текстовых сообщений по вопросам возврата просроченной задолженности..
Согласно сведениям, представленным ООО МКК «Каппадокия», установлено, что 17.06.2024 между Маляновой А.С. и обществом был заключен договор займа № 6807856, по которому в период с 17.07.2024 по 25.07.2024, с 25.08.2024 по 04.09.2024, с 05.10.2024 по дату предоставления ответа (08.11.2024) числилась просроченная задолженность.
В целях возврата просроченной задолженности со стороны ООО МКК «Каппадокия» с Маляновой А.С. осуществлялось взаимодействие посредством направления текстовых сообщений.
Согласно сведений, представленных ООО МКК «Каппадокия», установлено, что в период с 18.07.2024 11 час. 33 мин. по 24.10.2024 10 час. 25 мин., инициативе общества, с целью возврата просроченной задолженности, Маляновой А.С. на её телефонный номер 8-995-431-82-37 были направлены текстовые сообщения, в которых Маляновой А.С. озвучивались последствия, ожидаемые её в случае неоплаты просроченной задолженности, в виде принудительного взыскания задолженности через суд, а также ФССП России.
Содержание направленных текстовых сообщений в буквальном смысле призвано оказать на должника психологическое воздействие, тем самым побудить её к возврату задолженности.
В данном случае ООО МКК «Каппадокия» имело своей целью не уведомить должника о наличии имеющейся у неё задолженности в соответствии с положениями Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», а оказать психологическое воздействие путём указания на негативные последствия.
Доведенная ООО МКК «Каппадокия» до должника информация в ходе осуществления взаимодействия свидетельствуют о недобросовестности и неразумности действий общества, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом.
ООО МКК «Каппадокия» целенаправленно оказывало на должника психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать у него страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов должника.
Указанные действия свидетельствуют о возможных нарушениях ООО МКК «Каппадокия» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении с Маляновой А.С. в период с 18.07.2024 11 час. 33 мин. по 24.10.2024 10 час. 25 мин., взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности посредством направления смс-сообщений казывающих психологическое давление, что свидетельствует о недобросовестности, не разумности действий и как следствие о злоупотреблении правом. |