|
Значение |
Согласно обращений Маляновой А.С., поступивших
в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю (далее - Главное управление) 29.10.2024 (вх. № 158510/24/24000), 22.10.2024 (вх. № 154742/24/24000), и проверки приведённых в обращениях доводов установлено, что ООО ПКО «Контроль» осуществляло взаимодействие с должником Маляновой А.С. посредством направления текстовых сообщений по вопросам возврата просроченной задолженности.
Согласно устных пояснений Маляновой А.С. полученных в ходе телефонного разговора 05.11.2024 и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что на телефонный номер 8-991-373-76-32, принадлежащий Маялновой А.С. 15.10.2024 в 19 час. 41 мин. (в количестве 5-ти сообщений) с телефонного номера 8-918-565-94-28, поступили смс-сообщения, направленные на возврат просроченной задолженности.
В ходе состоявшейся переписки Маляновой А.С. 15.10.2024 в 19 час. 41 мин. было сообщено о том, что взаимодействие с ней осуществляется по задолженности за мобильный телефон, который ей был оформлен в рассрочку.
После получения вышеуказанных сообщений Малянова А.С. 15.10.2024 обратилась на горячую линию АО «Смарта», где ранее она заключила договор лизинга № 122977256 от 02.09.2024 на приобретение мобильного устройства в рассрочку.
В ходе состоявшейся переписке 15.10.2024 в официальном чате АО «Смарта» Маляновой А.С. было сообщено о том, что взысканием образовавшейся задолженности по вышеуказанному договору занимается ООО ПКО «Контроль»
Таким образом, на основании вышеизложенного можно сделать однозначный вывод о том, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, 15.10.2024 в 19 час. 41 мин. (в количестве 5-ти сообщений), посредством направления с телефонного номера 8-918-565-94-28 должнику Маляновой А.С. смс-сообщений осуществлялось со стороны ООО ПКО «Контроль».
Указанные действия свидетельствуют о признаках нарушения ООО ПКО «Контроль» обязательных требований, установленных подпунктом «а», «б» пункта 2 части 5, подпунктами 1, 2 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», выразившихся в осуществлении 15.10.2024 в 19 час. 41 мин. (в количестве 5-ти сообщений) взаимодействия с должником Маляновой А.С, направленного на возврат просроченной задолженности, посредством направления смс-сообщений более двух раз в сутки, более четырех раз в неделю, в содержании которых отсутствовали сведения о наличии просроченной задолженности, наименовании кредитора и его контактном номере телефона. |
