Предостережение:

• Согласно обращению Кравченко Н.А., поступившему в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю 21.06.2024 (вх. № 74485/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что «Банк ВТБ» (ПАО) осуществляет взаимодействие с должником Кравченко Н.А. посредством телефонных звонков и направления текстовых и голосовых сообщений по вопросам возврата просроченной задолженности. Согласно сведений, предоставленных «Банк ВТБ» (ПАО), установлено, что между Кравченко Н.А. и банком заключен кредитный договор от 01.07.2013, по которому впоследствии образовалась просроченная задолженность. По данным, представленным «Банк ВТБ» (ПАО), установлено, что взаимодействие с Кравченко Н.А., направленное на возврат просроченной задолженности, осуществлялось в период с 14.05.2024 по 04.07.2024 посредством телефонных переговоров и направления текстовых и голосовых сообщений. В ходе анализа поступивших от «Банк ВТБ» (ПАО) сведений установлено, что банком совершались телефонные звонки должнику в период с 17.06.2024 до 19.06.2024 с нарушением количественного ограничения в течении календарной недели. Указанные действия свидетельствуют о нарушениях «Банк ВТБ» (ПАО) обязательных требований, установленных подпунктом «б» пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», выразившихся в осуществлении с Кравченко Н.А. взаимодействия по вопросам возврата просроченной задолженности, посредством телефонных звонков 17.06.2024 в 01 час. 24 мин., 18.06.2024 в 01 час. 21 мин., 19.06.2024 в 02 час. 50 мин. с нарушением количественного ограничения, т.е более двух раз в течении календарной недели.