РОСПРОВЕРКИ

Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№24240551000216844369

🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.12.2024

Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702070139
ОГРН проверяемого лица 1027739609391
Наименование проверочного листа БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Добрынина Лилия Сергеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хренов Дмитрий Сергеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кузьменко Наталья Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Богуцкий Роман Олегович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное Управление Федеральной службы судебных приставов по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Не соблюдение требований ФЗ № 230
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно обращению Писановой А.С., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 19.08.2024 (вх. № 101126/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что «Банк ВТБ» (ПАО) с целью возврата просроченной задолженности осуществляло взаимодействие с должником Писановой А.С. посредством личных встреч, а также телефонных переговоров, с превышением установленной законодательством частоты взаимодействия. В ходе анализа представленной «Банк ВТБ» (ПАО) таблицы взаимодействий установлено, что по телефонному номеру 8-902-914-38-71, указанному при заключении кредитных договоров в качестве контактного номера Писановой А.С., по инициативе банка отправлялись смс-сообщения в период с 08.11.2023 по 11.05.2024, голосовые (IVR) сообщения 30.10.2023, 06.11.2023, осуществлялись телефонные звонки в период с 27.10.2023 по 29.08.2024. Попытки взаимодействия со стороны банка осуществлялись по номеру 8-923-294-80-15 09.01.2024, 19.02.2024, 09.04.2024, 13.06.2024, при этом по информации банка, контакт с абонентом по данному номеру установлен не был. Также по данным банка осуществлялись выездные мероприятия по адресу регистрации Писановой А.С., а именно: 660118, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Мате Залки, д. 38, кв. 42. В ходе проверки вышеуказанного взаимодействия на предмет соблюдения обязательных требований действующего законодательства в сфере возврата просроченной задолженности установлено, что «Банк ВТБ» (ПАО) было допущено нарушение периодичности телефонных переговоров с Вами, состоявшихся в календарную неделю в период с 10.06.2024 по 16.06.2024 в количестве 4-х раз. В ходе анализа представленного Писановой А.С. в материалы обращения требования о погашении просроченной задолженности и надлежащем исполнении кредитных обязательств, полученного от «Банк ВТБ» (ПАО), выявлены факты оказания на Писанову А.С. психологического давления, связанные с озвучиванием негативных последствий неисполнения обязательства, что в свою очередь свидетельствует о не добросовестности и не разумности действий банка. Кроме того, как следует из представленного Писановой А.С. решения Советского районного суда г. Красноярска по делу № 2-698/2024 от 14.02.2024 кредитные договоры признаны судом недействительными, в связи с чем в понимании Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, Писанова А.С. должником перед банком не является, следовательно у «Банк ВТБ» (ПАО) отсутствовали правовые основания для осуществления в отношении Писановой А.С. действий по вопросам возврата просроченной задолженности, однако должных мер предпринято не было. Таким образом в действиях «Банк ВТБ» (ПАО) усматриваются признаки нарушения обязательных требований, установленных частью 1 стати 4, частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, подпунктом «б» пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», выразившихся в осуществлении с Писановой А.С. взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, в отсутствие самого факта задолженности, с превышением количественного ограничения посредством телефонных переговоров, а также при направлении требования о погашении просроченной задолженности, и в котором содержались негативные последствия неисполнения обязательства, оказывающее психологическое давление, что указывает на недобросовестность и неразумность действий общества, и как следствие, на злоупотребление правом.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой