|
Значение |
12.09.2024 Главным управлением на основании обращения Морозова А.Н. (вх. № 101827/24/24000 от 20.08.2024) в отношении неустановленного круга лиц было возбуждено дело об административном правонарушении по части 1 статьи 14.57 КоАП РФ и проведении административного расследования № 24922/24/81-АР.
Согласно обращению Морозова А.Н. и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что «Газпромбанк» (АО) осуществляет с третьим лицом Морозовым А.Н. взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Мангуш О.Б., посредством телефонных звонков и направления текстовых сообщений.
В ходе проведения административного расследования, согласно сведений, предоставленных «Газпромбанк» (АО), установлено, что между Мангуш О.Б. и «Газпромбанк» (АО) был заключен кредитный договор № 034/103001947-БП/23 от 19.01.2023, по которому впоследствии образовалась просроченная задолженность.
Взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по вышеуказанному договору, согласно информации, представленной «Газпромбанк» (АО), не осуществлялось.
Вместе с тем, предоставленная «Газпромбанк» (АО) информация в не полной мере соответствует действительности, поскольку исходя из представленных Морозовым А.Н. материалов и сопоставления всех имеющихся сведений следует, что с третьим лицом Морозовым А.Н. по инициативе банка осуществляется целенаправленное взаимодействие по вопросам возврата просроченной задолженности Мангуш О.Б., посредством телефонных звонков с телефонных номеров 8-968-892-49-82, 8-967-155-41-30, 8-965-221-60-92, 8-905-502-74-05, 8-903-718-78-21 в период с 07.08.2024 до 14.08.2024, в отсутствии правовых оснований для взаимодействия с третьим лицом.
Указанные действия свидетельствуют о нарушении «Газпромбанк» (АО) обязательных требований, установленных пунктом 2 частью 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», выразившихся в осуществлении взаимодействия с третьим лицом Морозовым А.Н. направленного на возврат просроченной задолженности Мангуш О.Б. перед «Газпромбанк» (АО), посредством телефонных звонков с телефонных номеров 8-903-718-78-21 07.08.2024 в 17 час. 28 мин. и 13.08.2024 в 12 час. 17 мин., 8-967-155-41-30 13.08.2024 в 18 час. 55 мин., 8-968-892-49-82 13.08.2024 в 11 час. 22 мин., 8-905-502-74-05 14.08.2024 в 12 час. 20 мин., 8-965-221-60-92 14.08.2024 в 11 час. 35 мин. в отсутствии соответствующего согласия третьего лица |
