|
Значение |
Согласно обращению Варфаламеевой Татьяны Михайловны, поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 27.11.2024 (вх. № 171943/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МКК «Технология займа» осуществляет с Варфаламеевой Т.М. взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством направления на ее телефонный номер текстовых сообщений неправомерного характера.
Так по сведениям, предоставленным Варфаламеевой Т.М. и ООО МКК «Технология займа» в ходе рассмотрения обращения, установлено, что у Варфаламеевой Т.М. с 27.10.2024 числилась просроченная задолженность по договору займа № 067540 от 27.09.2024, заключенному с ООО МКК «Технология займа», которая была ею полностью оплачена 26.11.2024.
Так, по имеющимся сведениям в период существования у Варфаламеевой Т.М. просроченной задолженности перед ООО МКК «Технология займа», 26.11.2024 в период с 13 час. 40 мин. по 14 час. 22 мин. на телефонный номер Варфаламеевой Т.М. 8-908-213-83-21 в мессенджере WhatsApp поступили текстовые сообщения с телефонного номера 8-996-123-25-76, направленные на возврат ее просроченной задолженности.
В текстовом сообщении, направленном в 14 час. 07 мин., с целью обозначения Варфаламеевой Т.М. организации, в интересах которой осуществляется взаимодействие, было направлено графическое изображение торгового знака, используемого ООО МКК «Технология» займа» на сайте компании https://bankomato.ru. Варфаломеева Т.М. в ответном сообщении указывает абоненту номера 8-996-123-25-76 наименование кредитора «bankomato», факт которого неизвестным лицом не отрицается. Кроме того, после оплаты долга на реквизиты ООО МКК «Технология займа» и направления в подтверждение оплаты долга в адрес абонента 8-996-123-25-76 платежного уведомления, неправомерные действия в отношении Варфаламеевой Т.М. прекратились.
С учетом имеющихся доказательств можно достоверно утверждать, что взаимодействие с Варфаламеевой Т.М., посредством направления текстовых сообщений неправомерного характера, с телефонного номера 8-996-123-25-76 осуществлялось в интересах ООО МКК «Технология займа».
В тексте сообщений, направленных Варфаламеевой Т.М. с телефонного номера 8-996-123-25-76 26.11.2024 в период с 13 час. 40 мин. по 14 час. 22 мин. в угрожающей форме доводились сведения о том, что в случае неоплаты задолженности взаимодействие будет осуществляться с третьими лицами, сопровождающиеся направлением фотографий родственников Варфаламеевой Т.М. и угрозой распространения сведений, порочащих их честь и достоинство.
В данном случае содержание доведенной до Варфаламеевой Т.М. информации вводит в заблуждение и внушает неотвратимость наступления негативных последствий, тем самым побуждая должника совершать действия по оплате просроченной задолженности под угрозой осуществления взаимодействия с третьими лицами.
Доведенная ООО МКК «Технология займа» до должника информация в ходе осуществления взаимодействия свидетельствует о недобросовестности и неразумности действий общества, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом.
ООО МКК «Технология займа» целенаправленно оказывало на должника психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать у него страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов должника.
Кроме того, в содержании данных сообщений отсутствуют обязательные сведения о наименовании кредитора и номере его контактного телефона.
Указанные действия свидетельствуют о наличии признаков нарушения ООО МКК «Технология займа» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, пунктами 1, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившихся в осуществлении 26.11.2024 в период с 13 час. 40 мин. по 14 час. 22 мин. взаимодействия с должником Варфаламеевой Т.М., направленного на возврат просроченной задолженности, посредством направления текстовых сообщений в мессенджере WhatsApp ненадлежащего содержания, в которых озвучивались угрозы неправомерного взаимодействия с третьими лицами, сопровождающиеся направлением фотографий родственников Варфаламеевой Т.М. и угрозой распространения сведений, порочащих их честь и достоинство, что указывает на недобросовестность и не разумность действий ООО МКК «Технология займа», злоупотребление правом, и как следствие, оказание психологического давления. Кроме того, текст сообщений не содержит обязательных к указанию сведений о наименовании и номере контактного телефона кредитора, т. е. ООО МКК «Технология займа». |
