ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
🔔
Предостережение
В адрес Енисейского управления Роскомнадзора поступило обращение Карпенко И.В. (далее – Заявитель) о необеспечении сохранности почтового отправления (заказного письма), о несвоевременном рассмотрении обращения пользователя услуг почтовой связи, о необеспечении качества услуг почтовой связи.
Согласно... Еще...В адрес Енисейского управления Роскомнадзора поступило обращение Карпенко И.В. (далее – Заявитель) о необеспечении сохранности почтового отправления (заказного письма), о несвоевременном рассмотрении обращения пользователя услуг почтовой связи, о необеспечении качества услуг почтовой связи.
Согласно предоставленным Заявителем и оператором почтовой связи АО «Почта России» сведениям и материалам:
- заказное письмо № 29868095009675, принятое 11.05.2024 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Симеиз 298680 ОСП ФГУП «Почта Крыма» (адресовано в ОПС Норильск 663302 ОСП УФПС Красноярского края), прибыло в Московский АСЦ 18.05.2024, утрачено;
- ответ на обращение Заявителя № 0035335083 от 21.06.2024 представлен Центром поддержки клиентов письмом от 05.08.2024 № Ф82-04/509328 с нарушением установленного законодательством РФ срока.
Енисейское управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 125252, г. Москва, ул. Песчаная 3-я, д 2А
Предостережение:
В адрес Енисейского управления Роскомнадзора поступило обращение Карпенко И.В. (далее – Заявитель) о необеспечении сохранности почтового отправления (заказного письма), о несвоевременном рассмотрении обращения пользователя услуг почтовой связи, о необеспечении качества услуг почтовой связи.
Согласно предоставленным Заявителем и оператором почтовой связи АО «Почта России» сведениям и материалам:
- заказное письмо № 29868095009675, принятое 11.05.2024 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Симеиз 298680 ОСП ФГУП «Почта Крыма» (адресовано в ОПС Норильск 663302 ОСП УФПС Красноярского края), прибыло в Московский АСЦ 18.05.2024, утрачено;
- ответ на обращение Заявителя № 0035335083 от 21.06.2024 представлен Центром поддержки клиентов письмом от 05.08.2024 № Ф82-04/509328 с нарушением установленного законодательством РФ срока.
Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора
Орган контроля (надзора)
Значение
Енисейское управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Основание проведения
Текст
ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Енисейского управления Роскомнадзора поступило обращение Карпенко И.В. (далее – Заявитель) о необеспечении сохранности почтового отправления (заказного письма), о несвоевременном рассмотрении обращения пользователя услуг почтовой связи, о необеспечении качества услуг почтовой связи.
Согласно предоставленным Заявителем и оператором почтовой связи АО «Почта России» сведениям и материалам:
- заказное письмо № 29868095009675, принятое 11.05.2024 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Симеиз 298680 ОСП ФГУП «Почта Крыма» (адресовано в ОПС Норильск 663302 ОСП УФПС Красноярского края), прибыло в Московский АСЦ 18.05.2024, утрачено;
- ответ на обращение Заявителя № 0035335083 от 21.06.2024 представлен Центром поддержки клиентов письмом от 05.08.2024 № Ф82-04/509328 с нарушением установленного законодательством РФ срока.