РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПОНОМАРЕВА ЯНА АНАТОЛЬЕВНА
№24240791000115533042

🔢 ИНН:
645002447483
🆔 ОГРН:
322645700062652
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.09.2024

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПОНОМАРЕВА ЯНА АНАТОЛЬЕВНА (ИНН: 645002447483)

Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 645002447483
ОГРН проверяемого лица 322645700062652
Наименование проверочного листа ПОНОМАРЕВА ЯНА АНАТОЛЬЕВНА
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.59.1
Наименование проверочного листа Торговля розничная мебелью в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. При рассмотрении материалов проверки, поступивших из отдела полиции № 1 Межмуниципального управления МВД РФ «Красноярское» и содержащих обращение потребителя Романенко Семена Александровича (вх. № 12102/ж-2024 от 26.08.2024), установлено, что действия (бездействие) продавца – индивидуального предпринимателя Пономаревой Яны Анатольевны (ОРГНИП 322645700062652, ИНН 645002447483) подпадают под признаки нарушения обязательных требований, а именно: – абз. 1 п. 6 ст. 5, абз. 2 п. 5, предложения 1 п. 7 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон); – п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи). Из существа фактов, изложенных в поступившем обращении потребителя, установлено: – 20.07.2024 продавец – индивидуальный предприниматель Пономарева Яна Анатольевна, осуществляющая деятельность в отделе «МНОГО МЕБЕЛИ» Торгового Центра «КОНТИНЕНТ» (660020, г. Красноярск, ул. Шахтеров, д. 65), в рамках исполнения заключенного договора розничной купли-продажи (далее – договор) доставила потребителю мягкую мебель – диван стоимостью 40000,00 (сорок тысяч) руб., на которую установлен гарантийный срок (далее – мягкая мебель); – 22.07.2024 потребитель предъявил продавцу требование об отказе от исполнения договора с последующим возвратом денежной суммы, оплаченной за мягкую мебель, в которой обнаружены недостатки, неоговоренные при заключении договора – наличии постороннего, несвойственного запаха наполнителя мягкой мебели (далее – требование об отказе от исполнения договора); – 22.07.2024 потребитель обратился в отдел полиции № 1 Межмуниципального управления МВД РФ «Красноярское», поскольку продавец необоснованно отказался принять мягкую мебель в рамках предъявленного требования об отказе от исполнения договора без мотивированных пояснений, основанных на нормах законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Руководствуясь п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с п. 5.2.28 ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические условия», утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 15.06.2015 № 683-ст (далее – ГОСТ 16371), при эксплуатации мягкой мебели не должны выделяться химические вещества, относящиеся к первому классу опасности, а содержание остальных веществ не должно превышать допустимые уровни миграции в воздушную среду, установленные Техническим регламентом Таможенного союза ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции», утвержденного решением Совета Евразийской экономической комиссии от 15.06.2012 № 32 (далее – Технический регламент). На основании абз. 3 п. 3 ст. 5 Технического регламента мягкая мебель не должна создавать в помещении специфического запаха – более 2 баллов. В соответствии с п.п. 6.2, 7.20 ГОСТ 16371 в качестве одного из основных показателей мягкой мебели является показатель, характеризующий допустимую норму наличия специфического запаха, определяемого органолептическим методом в соответствии с действующими методиками и инструкциями. На основании п.п. 1, 3 ст. 7 Технического регламента мебельная про-дукция, соответствующая требованиям безопасности и прошедшая в уста-новленном порядке процедуру подтверждения соответствия Техническому регламенту, должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств-членов Таможенного союза в виде сочетания трех стилизованных букв «Е», «А» и «С», графически исполненных с применением прямых углов, имеющих одинаковые высоту и ширину и составляющих точные пропорции квадрата на светлом или на контрастном фоне в соответствии с решением Комиссии Таможенного союза от 15.07.2011 № 711 «О едином знаке обращения продукции на рынке Евразийского экономического союза и порядке его применения». В соответствии с абз. 8 преамбулы Закона под недостатком товара понимают несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Руководствуясь абз. 6 п. 1 ст. 18, абз. 1 п. 1 ст. 19 Закона в случае, если в товаре, на который установлен гарантийный срок, обнаружены недостатки, неоговоренные продавцом при заключении договора, то потребитель вправе в течение установленного гарантийного срока на товар предъявить продавцу требование об отказе от исполнения договора. При этом на основании п.п. 1, 3 ст. 474 ГК РФ, абз. 2 п. 5, абз. 2 п. 6 ст. 18, абз. 1 п. 1 ст. 19 Закона предусмотрен порядок рассмотрения продавцом требования об отказе от исполнения договора, предъявленного потребителем в отношении недостатков товара, на который установлен гарантийный срок, при котором продавец обязан принять у потребителя товар с недостатками и в случае необходимости провести проверку его качества с целью объективного определения причин возникновения недостатков, поскольку продавец отвечает за недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. На основании абз. 1 п. 6 ст. 5 Закона под гарантийным сроком понимают период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатков продавец обязан удовлетворить обоснованные требования потребителя, установленные ст. 18 Закона. В соответствии с предложением 1 п. 7 ст. 18 Закона доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов в рамках предъявленного потребителем требования об отказе от исполнения договора осуществляется силами и за счет продавца. Руководствуясь п. 5 Правил продажи по результатам рассмотрения предъявленного потребителем требования об отказе от исполнения договора, включающего проведение проверки качества товара, продавец обязан в десятидневный срок, установленный ст. 22 Закона для рассмотрения соответствующего требования, удовлетворить обоснованно предъявленное требование либо направить потребителю ответ с мотивированным пояснением о причинах отказа. На основании правовой позиции, изложенный в судебных актах Рос-сийской Федерации, следует, что срок направления потребителю ответа относительно предъявленного потребителем претензионного требования не должен превышать срок, установленный Законом для рассмотрения соответствующего требования, и не зависит от обоснованности либо необоснованности предъявленного потребителем требования (Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 12.07.2022 № 17АП-6471/22 по делу № А50-3449/2022, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 10.10.2022 № Ф09-5896/22 по делу № А50-3449/2022, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 09.01.2023 № Ф09-8154/22 по делу № А60-4351/2022 и др.). Предлагаю: индивидуальному предпринимателю Пономаревой Яне Анатольевне принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой