РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕРЕМОК ДМ"
№24240791000115574463

🔢 ИНН:
2463129100
🆔 ОГРН:
1232400001690
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.09.2024

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕРЕМОК ДМ" (ИНН: 2463129100)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2463129100
ОГРН проверяемого лица 1232400001690
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕРЕМОК ДМ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.76.2
Наименование проверочного листа Торговля розничная домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. При рассмотрении материалов проверки, поступивших из отдела полиции № 10 Межмуниципального управления МВД РФ «Красноярское», содержащих обращение потребителя Бондарева Владимира Александровича (вх. № 12265/ж-2024 от 27.08.2024) установлено, что действия (бездействие) продавца – ООО «ТЕРЕМОК ДМ» (ОГРН 1232400001690, ИНН 2463129100) подпадают под признаки нарушения обязательных требований, а именно: п. 5 Правил продажи товаров по до-говору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи). Из существа фактов, изложенных в материалах проверки отдела полиции № 10 Межмуниципального управления МВД РФ «Красноярское», подтвержденных документально, установлено: – 04.08.2024 с продавцом – Обществом с ограниченной ответственностью «ТЕРЕМОК ДМ» (ООО «ТЕРЕМОК ДМ»: ОГРН 1232400001690, ИНН 2463129100, юридический адрес: 660074, г. Красноярск, ул. Академика Киренского, д. 2 «И», кв. 570), осуществляющим деятельность в отделе «МОКРЫЙ НОС», расположенном в Торгово-Развлекательном Центре «ПЛАНЕТА» (660125, г. Красноярск, ул. 9 Мая, д. 77), потребитель заключил договор розничной купли-продажи (далее – договор) с целью приобретения изделий для прогулок с домашними животными: переноски по цене 4104,21 руб., поводка-рулетки по цене 4735,79 руб., двух шлеек по цене 7367,37 руб. на общую сумму 23574,74 (двадцать три тысячи пятьсот семьдесят четыре рубля семьдесят четыре копейки) (далее – изделия для прогулок с домашними животными); – 05.08.2024 потребитель предъявил продавцу требование об отказе от исполнения договора с последующим возвратом денежной суммы в размере 23574,74 (двадцать три тысячи пятьсот семьдесят четыре рубля семьдесят четыре копейки), оплаченной за приобретенные изделия для прогулок с домашними животными надлежащего качества, но не подошедших по цвету и размеру (далее – требование об отказе от исполнения договора); – 13.08.2024 потребитель обратился в правоохранительные органы, поскольку продавец отказался удовлетворить предъявленное потребителем требование об отказе от исполнения договора без мотивированных пояснений, направленных потребителю. На основании п. 1 ст. 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Изделия для прогулок с домашними животными не включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463. С учетом изложенного, руководствуясь п. 1 ст. 25 Закона в случае, если приобретенный непродовольственный товар надлежащего качества, в том числе изделия для прогулок с домашними животными (далее – товар), не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то потребитель первоначально вправе предъявить продавцу требование об обмене товара на аналогичный товар, соответствующий форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (далее – аналогичный товар). Указанное требование потребитель вправе предъявить продавцу в те-чение четырнадцати дней, не считая дня его покупки, при условии, если то-вар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара доку-мент. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Руководствуясь п. 2 ст. 25 Закона в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу с требованием об обмене товара на аналогичный товар, то потребитель вправе предъявить продавцу требование об отказе от исполнения договора. При этом обоснованное требование об отказе от исполнения договора подлежит удовлетворению продавцом в добровольном порядке в течение трех дней со дня возврата товара продавцу. В соответствии с п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи), в случае поступления претензионного требования потребителя продавец направляет ему ответ в отношении предъявленного требования. На основании правовой позиции, изложенный в судебных актах Рос-сийской Федерации, следует, что срок направления потребителю ответа относительно предъявленного потребителем претензионного требования не должен превышать срок, установленный Законом для рассмотрения соответствующего требования, и не зависит от обоснованности либо необоснованности предъявленного потребителем требования (Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 12.07.2022 № 17АП-6471/22 по делу № А50-3449/2022, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 10.10.2022 № Ф09-5896/22 по делу № А50-3449/2022, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 09.01.2023 № Ф09-8154/22 по делу № А60-4351/2022 и др.). Допустимо предъявление покупателем (потребителем) по договору розничной купли-продажи требования не только в письменной, но и в устной форме. Данное право покупателя (потребителя) может быть ограничено исключительно федеральным законом (Решение Верховного Суда Российской Федерации от 27.02.2007 № ГКПИ06-1651 и др.). Однако из материалов проверки отдела полиции № 10 Межмуниципального управления МВД РФ «Красноярское» установлено, что продавец – ООО «ТЕРЕМОК ДМ» не предоставил (не направил) потребителю мотивированный ответ относительно предъявленного требования об отказе от исполнения договора. Предлагаю: ООО "ТЕРЕМОК ДМ" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой