РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№24240791000115693854

🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707548740
ОГРН проверяемого лица 1057746840095
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.54
Наименование проверочного листа Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. При рассмотрении обращения потребителя установлено, что действия (бездействие) продавца – ООО «МВМ» (ОГРН 1057746840095, ИНН 7707548740, юридический адрес: 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 20, эт. 5, пом. II, ком. 3) подпадают под признаки нарушения обязательных требований, а именно: п. 2 ст. 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) Из существа сведений, изложенных в поступившем обращении потребителя, установлено: – 16.12.2023 с продавцом – ООО «МВМ» (ОГРН 1057746840095, ИНН 7707548740, юридический адрес: 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12, корп. 20, эт. 5, пом. II, ком. 3), осуществляющим деятельность в торговом предприятии «ЭЛЬДОРАДО» № А181 ООО «МВМ» (660028, г. Красноярск, ул. Телевизорная, д. 1), потребитель заключил договор розничной купли-продажи (далее – договор) с целью приобретения электрического холодильника бытового назначения, изготовленного под торговой маркой «HAIER» модели «С2F636CXMV» (с гарантийным сроком – один год) по цене – 53009,00 (пятьдесят три тысячи девять) руб. (далее – холодильник торговой маркой «HAIER»), с условием доставки по цене – 999,00 (девятьсот девяносто девять) руб. и установки по цене – 1800,00 (одна тысяча восемьсот) руб. Данный факт подтверждается кассовым чеком от 16.12.2023 ООО «МВМ»; – 02.07.2024 потребитель предъявил продавцу – ООО «МВМ» требование о безвозмездном предоставлении холодильника бытового назначения во временное пользование на период гарантийного ремонта холодильника торговой марки «HAIER», обладающего этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет, поскольку холодильник торговой марки «HAIER» в рамках гарантийного ремонта был передан в сервисный центр для устранения проявившихся недостатков, неоговоренных при заключении договора, а также препятствующих его дальнейшему использованию по функциональному назначению, техническим характеристикам и потребительским свойствам («в холодильнике торговой марки «HAIER» перестала морозить морозильная камера»; далее – требование о безвозмездном предоставлении во временное пользование холодильника). Данный факт подтверждается заявлением потребителя, оформленным 02.07.2024 на фирменном бланке ООО «МВМ»; – 05.07.2024 продавец – ООО «МВМ» отказался удовлетворить предъявленное требование о безвозмездном предоставлении во временное пользование холодильника без мотивированных пояснений, основанных на нормах законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Данный факт подтверждается ответом продавца – ООО «МВМ» от 05.07.2024. На основании п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с п. 2 ст. 20 Закона в случае, если в отношении товара длительного пользования потребителем обосновано предъявлено требование о безвозмездном устранении недостатков товара, то продавец обязан по требованию потребителя в трехдневный срок безвозмездно предоставить во временное пользование на период гарантийного ремонта товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Необходимо отметить, что на основании п. 2 ГОСТ 24393-80 «Техника холодильная. Термины и определения», актуализированного 01.01.2021 Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, а также п. 1 разд. 2 ГОСТ Р 55516-2013 «Технологии пищевых продуктов холодильные. Термины и определения», утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28.08.2012 № 579-ст, электрический холодильник бытового назначения используется для термической обработки продуктов, включающей в себя процессы охлаждения, отепления, подмораживания, домораживания, замораживания, размораживания, темперирования и холодильного хранения пищевых продуктов. В соответствии с ГОСТ Р МЭК 60350-1-2019 «Приборы бытовые электрические для приготовления пищи. Часть 1. Плиты, жарочные шкафы, паровые шкафы и грили», утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 26.11.2019 № 1270-ст., а также ГОСТ 33998-2016 (EN 30-1-1+А3:2013, EN 30-2-1:2015) «Приборы газовые бытовые для приготовления пищи», утвержденного приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 08.06.2017 № 525-ст, к электрическим и газовым приборам бытового назначения для термической обработки и приготовления пищи относятся: отдельно стоящая варочная панель, встроенная варочная панель, варочная панель с излучающим грилем, настольная плита, отдельно стоящая духовка, встроенная духовка, отдельно стоящий гриль, встроенный гриль, контактный гриль, отдельно стоящая плита, встроенная плита. При этом электрические, газовые и газоэлектрические приборы бытового назначения, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи включены в п. 4 Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463. С учетом изложенного, холодильники бытового назначения, изготовленные с целью использования для термической обработки продуктов, включающей в себя процессы охлаждения, отепления, подмораживания, домораживания, замораживания, размораживания, темперирования и холодильного хранения пищевых продуктов, не предназначены для приготовления пищи. Аналогичная правовая позиция изложена в судебных актах Российской Федерации (Апелляционное определение Судебной Коллегии по гражданским делам Кемеровского областного суда от 19.05.2015 по делу № 33-4996/2015, Решение Арзамасского городского суда Нижегородской области от 17.11.2021 по делу № 2-337/2021 и др.). Предлагаю: ООО "МВМ" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой