РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МУЛЬСАН"
№24240791000115866055

🔢 ИНН:
2312252688
🆔 ОГРН:
1162375046030
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МУЛЬСАН" (ИНН: 2312252688)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2312252688
ОГРН проверяемого лица 1162375046030
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МУЛЬСАН"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.91
Наименование проверочного листа Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. При рассмотрении обращения потребителя (вх. № 12917/ж-2024 от 09.09.2024) установлено, что действия (бездействие) продавца – ООО «МУЛЬСАН» (ОГРН 1162375046030, ИНН 2312252688, юридический адрес: 350031, Краснодарский край, г. Краснодар, п. Березовый, ул. им. Профессора Рудакова, д. 65), осуществляющего деятельность розничной торговли по-средством страниц сайта «https://www.wildberries.ru» в информационно-коммуникационной сети «Интернет», подпадают под признаки нарушения обязательных требований, а именно: – п. 4 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон); – п. 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи). Из существа сведений, изложенных в поступившем обращении потребителя, установлено: – в августе 2024 г. с продавцом – ООО «МУЛЬСАН», осуществляю-щим деятельность розничной торговли дистанционным способом посредством страниц сайта «https://www.wildberries.ru» в информационно-коммуникационной сети «Интернет», потребитель заключил договор розничной купли-продажи (далее – договор) с целью приобретения парфюмерно-косметического средства для волос торговой марки «MULSAN» (кератиновый выпрямитель для волос, артикул 116669858) стоимостью 4319,00 (четыре тысячи триста девятнадцать) руб. с условием предварительной оплаты и доставки 25.08.2024; – 25.08.2024 продавец – ООО «МУЛЬСАН» в рамках исполнения за-ключенного договора доставил потребителю парфюмерное средство для дома торговой марки «BAGO home» («Элегантный букет») вместо заказанного и предварительно оплаченного парфюмерно-косметического средства для волос торговой марки «MULSAN» (кератиновый выпрямитель для волос, артикул 116669858) стоимостью 4319,00 (четыре тысячи триста девятнадцать) руб.; – 26.08.2024 посредством страниц сайта «https://www.wildberries.ru» в информационно-коммуникационной сети «Интернет» потребитель обратился к продавцу – ООО «МУЛЬСАН» с требованием об отказе от исполнения договора с последующим возвратом предварительно оплаченной денежной суммы в размере 4319,00 (четыре тысячи триста девятнадцать) руб., поскольку в рамках исполнения заключенного и предварительно оплаченного договора фактически доставлено парфюмерного средства для дома торговой марки «BAGO home» («Элегантный букет») вместо парфюмерно-косметического средства для волос торговой марки «MULSAN» (кератиновый выпрямитель для волос, артикул 116669858) стоимостью 4319,00 (четыре тысячи триста девятнадцать) руб. На основании п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с п. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона договор может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении договора (дистанционный способ продажи товара). В соответствии с п. 13 Правил продажи обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор. На основании п. 4 ст. 4 Закона при продаже товара по описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует описанию. Руководствуясь п. 1 ст. 467 ГК РФ в случае, если по договору передаче подлежат товары в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам (ассортимент), то продавец обязан передать потребителю товары в ассортименте, согласованном сторонами. На основании п. 1 ст. 468 ГК РФ, абз. 6 п. 1 ст. 18, п. 5 ст. 26.1 Закона при передаче продавцом товара, несоответствующего ассортименту (описанию), согласованному при заключении договора дистанционным способом, потребитель вправе предъявить продавцу требование об отказе от исполнения договора с последующим возвратом денежной суммы, оплаченной за товар по договору. На основании правовой позиции Верховного Суда Российской Федерации следует, что при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств приобретенного дистанционным способом товара надлежащего качества, но несоответствующего условиям договора по ассортименту (описанию), согласованному при заключении договора, потребитель вправе отказаться от такого товара в течение семи дней после его передачи, а продавец должен в течение десяти дней со дня предъявления потребителем такого требования возвратить уплаченную по договору денежную сумму. Определенная последовательность действий потребителя при отказе от товара надлежащего качества, но несоответствующего условиям договора по ассортименту (описанию), согласованному при заключении договора дистанционным способом, согласно которой он должен своевременно заявить о своем отказе от товара, обеспечить продавцу возможность проверить возвращаемый товар на предмет сохранности его товарного вида, потребительских свойств, в том числе его количества (объема), а также совершить действия по передаче данного товара продавцу (Определение Судебной коллегии Верховного Суда Российской Федерации от 25.01.2022 № 49-КГ21-34-К6 и др.). На основании п. 23 Правил продажи расходы на осуществление возврата денежной суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором за товар, несоответствующего ассортименту (описанию), согласованному при заключении договора, несет продавец. Предлагаю: ООО "МУЛЬСАН" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой