Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РАДУГА"
№24240791000115918244

🔢 ИНН:
3811133230
🆔 ОГРН:
1093850022276
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РАДУГА" (ИНН: 3811133230)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 3811133230
ОГРН проверяемого лица 1093850022276
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РАДУГА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 96.0
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих персональных услуг

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гриц Ирина Анатольевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Незамедлительная контрольная закупка
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю (далее – Управление) поступили сведения (материалы проверки, зарегистрированные в КУСП Отдела полиции № 10 МУ МВД России «Красноярское» № 13706 от 30.09.2024 по обращению Поповой Н.Н. (вх. № 14439/Ж-2024 от 07.10.2024) о следующих действиях (бездействии) ООО «Радуга»: в договоре (наряд-заказе № 208548 от 22.08.2024) химчистки двух ковров, заключенном Исполнителем с потребителем, не были указаны необходимые сведения; включены условия, ущемляющие права потребителя. При анализе договора (наряд-заказ № 208548 от 22.08.2024) были выявлены признаки нарушения п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила бытового обслуживания населения). Предоставленный потребителем договор не содержал следующие сведения: точное наименование, описание и цена вещи, если услуга (работа) выполняется с вещью потребителя; должность лица, принявшего заказ, и его подпись; дата исполнения заказа (наряд-заказ № 208548 от 22.08.2024). Пунктом 3.2. договора установлено, что для отдельных видов ковров, требующих специальной обработки, срок чистки может быть увеличен Исполнителем в одностороннем порядке дополнительно на календарный 21 день. Данное условие договора согласно пп. 1 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») относится к недопустимым условиям, так как содержит условие, предоставляющее исполнителю право на одностороннее изменение условий обязательства (срока исполнения договора). Пунктом 4.5. договора установлено, что все претензии к качеству услуги могут быть предъявлены только в момент передачи заказа. Данное условие договора противоречит положению п. 3 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», в силу которого требования, связанные с недостатками оказанной услуги, могут быть предъявлены при принятии оказанной услуги или в ходе оказания услуги либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии оказанной услуги, в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Радуга» признаков нарушения обязательных требований п. 2 ст. 16 Закона «О защите прав потребителей», п. 4 Правил бытового обслуживания населения. Предлагаю: ООО «Радуга» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой