Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД"
№24240791000115937870
🔢 ИНН:
5029069967
🆔 ОГРН:
1035005516105
📍 Адрес:
660061, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Калинина, д 82
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.10.2024
🎯
Основание проведения
В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценно... Еще...В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
🔔
Предостережение
10.06.2024 в магазине «Леруа Мерлен» по адресу: г. Красноярск, ул. Калинина, д. 82 потребитель приобрел триммер бензиновый «Daewoo DABC» 520 3 артикул 86931122. При заключении договора купли-продажи потребителю отказано в проверке качества товара. При включении триммера на дачном участке установлено... Еще...10.06.2024 в магазине «Леруа Мерлен» по адресу: г. Красноярск, ул. Калинина, д. 82 потребитель приобрел триммер бензиновый «Daewoo DABC» 520 3 артикул 86931122. При заключении договора купли-продажи потребителю отказано в проверке качества товара. При включении триммера на дачном участке установлено, что товар является ненадлежащего качества – триммер не заводился.
14.06.2024 потребитель обратился по месту заключения договора купли-продажи с требованием о возврате денежных средств. Работники магазина также не смогли завести триммер.
Потребитель настаивал на соблюдении права участия в проведении проверки качества товара. Но продавец не уведомил потребителя о времени и месте проведения проверки качества товара. При этом потребителю отказано в возврате денежных средств, отказ мотивирован тем, что при проведении проверки качества в товаре не обнаружен недостаток (исх. от 19.06.2024 № СЛМ-2024-06-0079415).
Вместе с тем, на основании абзаца 2 пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «ЛЕ МОНЛИД» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД" (ИНН: 5029069967) , адрес: 660061, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Калинина, д 82
Предостережение:
10.06.2024 в магазине «Леруа Мерлен» по адресу: г. Красноярск, ул. Калинина, д. 82 потребитель приобрел триммер бензиновый «Daewoo DABC» 520 3 артикул 86931122. При заключении договора купли-продажи потребителю отказано в проверке качества товара. При включении триммера на дачном участке установлено, что товар является ненадлежащего качества – триммер не заводился.
14.06.2024 потребитель обратился по месту заключения договора купли-продажи с требованием о возврате денежных средств. Работники магазина также не смогли завести триммер.
Потребитель настаивал на соблюдении права участия в проведении проверки качества товара. Но продавец не уведомил потребителя о времени и месте проведения проверки качества товара. При этом потребителю отказано в возврате денежных средств, отказ мотивирован тем, что при проведении проверки качества в товаре не обнаружен недостаток (исх. от 19.06.2024 № СЛМ-2024-06-0079415).
Вместе с тем, на основании абзаца 2 пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «ЛЕ МОНЛИД» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5029069967
ОГРН
1035005516105
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.59
Наименование
Торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
660061, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Калинина, д 82
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Елена Владимировна Пантелеева
ФИО инспектора
Семенова Людмила Валерьевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Основание проведения
Текст
В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
10.06.2024 в магазине «Леруа Мерлен» по адресу: г. Красноярск, ул. Калинина, д. 82 потребитель приобрел триммер бензиновый «Daewoo DABC» 520 3 артикул 86931122. При заключении договора купли-продажи потребителю отказано в проверке качества товара. При включении триммера на дачном участке установлено, что товар является ненадлежащего качества – триммер не заводился.
14.06.2024 потребитель обратился по месту заключения договора купли-продажи с требованием о возврате денежных средств. Работники магазина также не смогли завести триммер.
Потребитель настаивал на соблюдении права участия в проведении проверки качества товара. Но продавец не уведомил потребителя о времени и месте проведения проверки качества товара. При этом потребителю отказано в возврате денежных средств, отказ мотивирован тем, что при проведении проверки качества в товаре не обнаружен недостаток (исх. от 19.06.2024 № СЛМ-2024-06-0079415).
Вместе с тем, на основании абзаца 2 пункта 5 статьи 18 Закона о защите прав потребителей продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
Предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «ЛЕ МОНЛИД» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php