РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАРИ"
№24240791000116158310

🔢 ИНН:
7702764909
🆔 ОГРН:
1117746491500
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
08.11.2024

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАРИ" (ИНН: 7702764909)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 77 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702764909
ОГРН проверяемого лица 1117746491500
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАРИ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.72
Наименование проверочного листа Торговля розничная обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Болгарина Татьяна Федоровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. При рассмотрении поступившего обращения потребителя (вх. № 14609/ж-2024 от 10.10.2024), а также контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности), проведенного по заданию заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю от 06.11.2024 № 24-00-10/28-14232-2024, установлено, что действия (бездействие) продавца – Общества с ограниченной ответственностью «КАРИ» (ООО «КАРИ»: ОГРН 1117746491500, ИНН 7702764909, юридический адрес: 107140, г. Москва, ул. Русаковская, д. 13) подпадают под признаки нарушения обязательных требований, а именно: – абз. 1 п. 6 ст. 5, абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон); – п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи). Из существа сведений, изложенных в поступившем обращении потребителя, а также по результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом – наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности), проведенного по заданию заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в отношении ООО «КАРИ», осуществляющего деятельность розничной торговли посредством страниц сайта «https://kari.com» в информационно-коммуникационной сети «Интернет», установлено: 1. 04.09.2024 с продавцом – Обществом с ограниченной ответственностью «КАРИ» (ООО «КАРИ»: ОГРН 1117746491500, ИНН 7702764909, юридический адрес: 107140, г. Москва, ул. Русаковская, д. 13), осуществляющим деятельность розничной торговли обувью дистанционным способом посредством сайта «https://kari.com» в информационно-коммуникационной сети «Интернет», потребитель заключил договор розничной купли-продажи (далее – договор) с целью приобретения одной пары женской обуви – полуботинок, изготовленных под торговой маркой «KARI» (Китай, артикул W6256561/К0721LC-10J (материал верха – экокожа, внутренний материал – текстиль/экокожа, материал стельки – экокожа/текстиль, материал подошвы – термопластичная резина), гарантийный срок – до 180 дней) стоимостью 2399,00 (две тысячи триста девяносто девять) руб. (далее – обувь) с условием предварительной оплаты и доставки в торговый отдел «КАРИ», расположенный в Торгово-офисном Комплексе «АТМОСФЕРА ДОМА» (660064, г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, д. 1, стр. 39); 2. 07.09.2024 потребитель предъявил продавцу – ООО «КАРИ» претензию, содержащую требование об отказе от исполнения договора с последующим возвратом денежной суммы, оплаченной за обувь (далее – требование об отказе от исполнения договора), в которой при использовании по функциональному назначению и потребительским свойствам в течение трех часов проявились недостатки, неоговоренные при заключении договора, а также препятствующие использованию обуви по функциональному назначению и потребительским свойствам, ради которых обувь была приобретена («натерты мозоли, сильно скрипит») в соответствии с абз. 6 п. 1 ст. 18, абз. 1 п. 1 ст. 19 Закона; 3. продавец – ООО «КАРИ», получившее претензию потребителя, содержащую требование об отказе от исполнения договора, предъявленное в отношении недостатков обуви, нарушило порядок, установленный законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей для рассмотрения требования, предъявленного в отношении недостатков обуви, поскольку: – отказалось принять у потребителя обувь для проведения проверки качества обуви с целью объективного рассмотрения предъявленного требования и определения причин возникновения недостатков обуви, заявленных Вами в претензии; – направило потребителю ответ, содержащий разъяснения права потребителя на предъявление требования об обмене обуви надлежащего качества, но неподошедшей по форме, фасону, расцветке или размеру, предусмотренного п. 1 ст. 25 Закона, которое не предъявлялось потребителем. На основании п. 1 ст. 1 Закона отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с п. 2 ст. 497 ГК РФ, п. 1 ст. 26.1 Закона договор может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении договора (дистанционный способ продажи товара). На основании п. 5 ст. 26.1 Закона последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными ст.ст. 18 – 24 Закона. Так, на основании абз. 1 п. 6 ст. 5, абз. 2 п. 5, абз. 2 п. 6 ст. 18, абз. 1 п. 1 ст. 19 Закона предусмотрен порядок рассмотрения продавцом требования об отказе от исполнения договора, предъявленного потребителем в отношении недостатков товара, при котором продавец обязан принять у потребителя товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара, поскольку в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. По результатам рассмотрения предъявленного потребителем требования об отказе от исполнения договора, включающего проведение проверки качества товара (испытание, анализ, осмотр и т.п.), продавец обязан в десятидневный срок, предусмотренный ст. 22 Закона для рассмотрения соответствующего требования, либо удовлетворить обоснованно предъявленное требование путем возврата потребителю денежной суммы, оплаченной за товар ненадлежащего качества, либо направить потребителю ответ относительно предъявленного требования с мотивированным пояснением о причинах отказа. В соответствии с п. 5 Правил продажи в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. На основании правовой позиции, изложенной в судебных актах Российской Федерации, следует, что продавец направляет потребителю ответ относительно предъявленного потребителем претензионного требования в срок, который не должен превышать срок, установленный Законом для рассмотрения соответствующего требования, и не зависит от обоснованности либо необоснованности предъявленного потребителем требования (Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 12.07.2022 № 17АП-6471/22 по делу № А50-3449/2022, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 10.10.2022 № Ф09-5896/22 по делу № А50-3449/2022, Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 09.01.2023 № Ф09-8154/22 по делу № А60-4351/2022 и др.). Предлагаю: ООО "КАРИ" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой