Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
№24240791000116376352
🔢 ИНН:
7721546864
🆔 ОГРН:
1067746062449
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
25.11.2024
🎯
Основание проведения
наличие у контрольного органа сведений о нарушениях
🔔
Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
- 28.10.2024 потребителем был оформлен заказ пищевой продукции – коктейля для похудения «Energy diet» со вкусом кофе (артикул 183363276) на э... Еще...При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
- 28.10.2024 потребителем был оформлен заказ пищевой продукции – коктейля для похудения «Energy diet» со вкусом кофе (артикул 183363276) на электронной торговой платформе «Wildberries» по стоимости 1661 руб. Однако, в процессе оформления заказа цена на пищевую продукцию повысилась, и с электронного кошелька автоматически была списана оплата в размере 3221 руб., при обращении в техническую поддержку заявителю в отмене заказа отказано.
Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ОГРН: 1067746062449, ИНН: 7721546864), принять меры: обеспечить своевременное (до заключения договора) предоставление потребителю достоверной информации о цене товаров на электронной торговой платформе «Wildberries».
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ" (ИНН: 7721546864)
Предостережение:
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
- 28.10.2024 потребителем был оформлен заказ пищевой продукции – коктейля для похудения «Energy diet» со вкусом кофе (артикул 183363276) на электронной торговой платформе «Wildberries» по стоимости 1661 руб. Однако, в процессе оформления заказа цена на пищевую продукцию повысилась, и с электронного кошелька автоматически была списана оплата в размере 3221 руб., при обращении в техническую поддержку заявителю в отмене заказа отказано.
Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ОГРН: 1067746062449, ИНН: 7721546864), принять меры: обеспечить своевременное (до заключения договора) предоставление потребителю достоверной информации о цене товаров на электронной торговой платформе «Wildberries».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7721546864
ОГРН
1067746062449
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91.2
Наименование
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Аккерт Михаил Робертович
ФИО инспектора
Гуленкова Галина Сергеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Основание проведения
Текст
наличие у контрольного органа сведений о нарушениях
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
- 28.10.2024 потребителем был оформлен заказ пищевой продукции – коктейля для похудения «Energy diet» со вкусом кофе (артикул 183363276) на электронной торговой платформе «Wildberries» по стоимости 1661 руб. Однако, в процессе оформления заказа цена на пищевую продукцию повысилась, и с электронного кошелька автоматически была списана оплата в размере 3221 руб., при обращении в техническую поддержку заявителю в отмене заказа отказано.
Обществу с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз» (ОГРН: 1067746062449, ИНН: 7721546864), принять меры: обеспечить своевременное (до заключения договора) предоставление потребителю достоверной информации о цене товаров на электронной торговой платформе «Wildberries».
