РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЛА"
№24240791000116436761

🔢 ИНН:
2465345940
🆔 ОГРН:
1222400007554
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.11.2024

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЛА" (ИНН: 2465345940)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2465345940
ОГРН проверяемого лица 1222400007554
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАЛА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.59
Наименование проверочного листа Торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Эйрих Ольга Петровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили обращения потребителя (вх. № 16351/ж-2024 от 12.11.2024, 16742/ж-2024 от 18.11.2024), в которых она сообщает о нарушении продавцом ООО «Гала» ее права на возврат денежных средств за товар, не подошедший по размеру. Потребитель сообщает, что 28.10.2024 произвела оплату товара (кровать, 1,6 м слоновая кость) по договору купли-продажи товара Пн-01534 от 21.10.2024. В этот же день при получении товара потребитель установил, что кровать не подошла по размеру. Не вскрывая упаковки, вернула ее продавцу. Поскольку в день обращения товара нужного размера в продаже не было, потребитель потребовал возврата уплаченных денежных средств. Однако получил отказ в удовлетворении заявленного требования (продавец сослался на условия заключенного договора). Управлением проведен анализ договора купли-продажи товара Пн-01534 от 21.10.2024. По своей правовой природе указанный договор представляет собой договор розничной купли-продажи товара, а правоотношения, вытекающие из него – потребительскими, регулирование которых производится в соответствии с гл. 30 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»). Установлено, что договор содержит условия, ущемляющие права потребителя, а именно: – условие п. 3.3.4 договора, предоставляющее продавцу право на одностороннее изменение условий договора (в части цены в случае перерасхода ткани) противоречит п. 2 ст. 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), не допускающему одностороннее изменение обязательства стороной, осуществляющей предпринимательскую деятельность; – условия п. 4.4, 4.5 договора, предоставляющие продавцу право по назначению нового срока доставки товара при невозможности его доставки в установленный договором срок, противоречит п. 2 ст. 310 ГК РФ, не допускающему одностороннее изменение обязательства стороной, осуществляющей предпринимательскую деятельность; п. 2 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающему для потребителя (а не для продавца) право требования передачи оплаченного товара в новый срок; – условие п. 4.5 договора, освобождающее продавца от выплаты неустойки за нарушение установленного договором срока доставки товара, в случае, если потребитель не направил письменные возражения на установленный продавцом новый срок доставки товара, противоречит п. 3 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающему выплату продавцом потребителю неустойки в размере половины процента за каждый день просрочки доставки предварительно оплаченного товара; – условие п. 7.5 договора, устанавливающее для потребителя срок не более 1 суток с момента получения товара для уведомления продавца об обнаружении видимых недостатков в товаре противоречит п. 1 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающему более длительные сроки для предъявления требований, связанных с недостатками в товаре: в период гарантийного срока, а если он не установлен в течение двух лет со дня передачи товара; – условие п. 7.6 договора, предусматривающее возможность направления претензии продавцу по комплектности, упаковке, видимым повреждениям после подписания акта приемки-передачи исключительно при условии, что потребителем будут представлены данные, свидетельствующие о том, что указанные недостатки возникли до передачи товара потребителю, противоречит п. 6 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», не предусматривающему для потребителя обязанность по доказыванию момента возникновения недостатков в товаре в период его гарантийного срока; – условия п. 8.1, п. 8.2. договора, предусматривающие выплату потребителем продавцу «отступного» в размере 50 % цены товара (удержание внесенной предоплаты) при отказе потребителя от «индивидуально поставленного» товара (согласно п. 1.3.2 договора это товар, изготовленный для продавца третьими лицами для дальнейшей продажи исключительно покупателю в рамках настоящего договора) противоречит ст. 12, ст. 18, ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», не предусматривающим взимания штрафных санкций в виде неустойки, штрафов и др. в связи с отказом потребителя от исполнения договора купли-продажи. – условие п. 9.1. договора, запрещающее потребителю вернуть «индивидуально поставленный» товар, противоречит п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающему ограничение права потребителя на предъявление требования о возврате товара исключительно в отношении конкретных недостатков, оговоренных продавцом (договор № Пн-01534 от 21.10.2024 конкретных недостатков не содержит), ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающей исключения по обмену/возврату в отношении товаров, определенных Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденным постановлением Правительства российской федерации от 31.12.2024 № 2463 (кровать в указанный перечень не входит), п. 1 ст. 12 Закона «О защите прав потребителей», не ограничивающему право потребителя на возврат товара в разумный срок, если продавец при заключении договора не представил информацию о товаре; – условие п. 9.3. договора, предусматривающее право продавца на односторонний отказ от исполнения договора, противоречит п. 2 ст. 310 ГК РФ, не допускающему односторонний отказ от исполнения обязательства стороной, осуществляющей предпринимательскую деятельность; Предлагаю: ООО «ГАЛА» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой