Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКОПРОМ"
№24240791000116686683
🔢 ИНН:
2461047653
🆔 ОГРН:
1212400012274
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.12.2024
🎯
Основание проведения
В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований и или в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда охраняе... Еще...В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований и или в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда охраняемым закон ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
🔔
Предостережение
ООО «Экопром», осуществляющее торговлю в магазине в торговом комплексе «Континент» по адресу: г. Красноярск, ул. Шахтеров, д. 65, при поступлении претензии потребителя не направило ответ в отношении заявленных им требований.
Из существа обращения следует, что 19.07.2024 потребитель в магазине по адр... Еще...ООО «Экопром», осуществляющее торговлю в магазине в торговом комплексе «Континент» по адресу: г. Красноярск, ул. Шахтеров, д. 65, при поступлении претензии потребителя не направило ответ в отношении заявленных им требований.
Из существа обращения следует, что 19.07.2024 потребитель в магазине по адресу: г. Красноярск, ул. Шахтеров, д. 65, приобрела 2 кровати «Олива» на общую сумму 56000 руб.
30.08.2024 товар был доставлен потребителю, но не принят, поскольку заказ не соответствует договору. Приемосдаточный акт не был подписан потребителем.
02.09.2024 потребитель вручила продавцу требование о возврате покупной цены товара, однако продавец не направил потребителю ответ по существу заявленных им требований, а также не осуществил проверку качества непринятого потребителем товара Письменная претензия от 03.10.2024, отправленная почтой возвращена отправителю 08.11.2024.
Согласно п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463), в случае поступления претензии потребителя, продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Продавец после получения сообщения от потребителя о ненадлежащем качестве товара должен принять товар и провести проверку его качества. Данная обязанность возложена на продавца в порядке абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1.
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Экопром» признаков нарушения обязательных требований п. 5 Правил № 2463, абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1.
Предлагаю: ООО "Экопром" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКОПРОМ" (ИНН: 2461047653)
Предостережение:
ООО «Экопром», осуществляющее торговлю в магазине в торговом комплексе «Континент» по адресу: г. Красноярск, ул. Шахтеров, д. 65, при поступлении претензии потребителя не направило ответ в отношении заявленных им требований.
Из существа обращения следует, что 19.07.2024 потребитель в магазине по адресу: г. Красноярск, ул. Шахтеров, д. 65, приобрела 2 кровати «Олива» на общую сумму 56000 руб.
30.08.2024 товар был доставлен потребителю, но не принят, поскольку заказ не соответствует договору. Приемосдаточный акт не был подписан потребителем.
02.09.2024 потребитель вручила продавцу требование о возврате покупной цены товара, однако продавец не направил потребителю ответ по существу заявленных им требований, а также не осуществил проверку качества непринятого потребителем товара Письменная претензия от 03.10.2024, отправленная почтой возвращена отправителю 08.11.2024.
Согласно п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463), в случае поступления претензии потребителя, продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Продавец после получения сообщения от потребителя о ненадлежащем качестве товара должен принять товар и провести проверку его качества. Данная обязанность возложена на продавца в порядке абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1.
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Экопром» признаков нарушения обязательных требований п. 5 Правил № 2463, абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1.
Предлагаю: ООО "Экопром" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
2461047653
ОГРН
1212400012274
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКОПРОМ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.59
Наименование
Торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Код
47.19
Наименование
Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Семенова Людмила Валерьевна
ФИО инспектора
Свиридов Денис Александрович
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Основание проведения
Текст
В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований и или в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда охраняемым закон ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
ООО «Экопром», осуществляющее торговлю в магазине в торговом комплексе «Континент» по адресу: г. Красноярск, ул. Шахтеров, д. 65, при поступлении претензии потребителя не направило ответ в отношении заявленных им требований.
Из существа обращения следует, что 19.07.2024 потребитель в магазине по адресу: г. Красноярск, ул. Шахтеров, д. 65, приобрела 2 кровати «Олива» на общую сумму 56000 руб.
30.08.2024 товар был доставлен потребителю, но не принят, поскольку заказ не соответствует договору. Приемосдаточный акт не был подписан потребителем.
02.09.2024 потребитель вручила продавцу требование о возврате покупной цены товара, однако продавец не направил потребителю ответ по существу заявленных им требований, а также не осуществил проверку качества непринятого потребителем товара Письменная претензия от 03.10.2024, отправленная почтой возвращена отправителю 08.11.2024.
Согласно п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила № 2463), в случае поступления претензии потребителя, продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Продавец после получения сообщения от потребителя о ненадлежащем качестве товара должен принять товар и провести проверку его качества. Данная обязанность возложена на продавца в порядке абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1.
Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Экопром» признаков нарушения обязательных требований п. 5 Правил № 2463, абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1.
Предлагаю: ООО "Экопром" принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований.
Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.