РОСПРОВЕРКИ

Проверка БУРАВЦОВ ВЛАДИМИР ОЛЕГОВИЧ
№24240791000116857972

🔢 ИНН:
774317684907
🆔 ОГРН:
322774600498580
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.12.2024

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БУРАВЦОВ ВЛАДИМИР ОЛЕГОВИЧ (ИНН: 774317684907)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 774317684907
ОГРН проверяемого лица 322774600498580
Наименование проверочного листа БУРАВЦОВ ВЛАДИМИР ОЛЕГОВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.20
Наименование проверочного листа Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Семенова Людмила Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Киреев Василий Анатольевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При проведении в отношении индивидуального предпринимателя Буравцова Владимира Олеговича (ОГРНИП 322774600498580, ИНН: 774317684907) (далее – ИП Буравцов В.О.) контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом (выездное обследование), в рамках оценки достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 18319/ж-2024 от 18.12.2024), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований пунктов 1, 2 статьи 8, абзаца 11 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), пунктов 4, 6, 11 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 11.04.2001 № 290 (далее – Правила). Из обращения следует, что 18.12.2024 в 11.33 час. потребитель в помещении автомоечного комплекса «25 часов», расположенного по адресу: 660079, г. Красноярск, ул. Свердловская, д. 15а заключил договор оказания услуги – мойки автомобиля. Потребителем была оплачена сумма в размере 888,99 руб., включающая мойку кузова (а/м Land Rover Discovery Sport) и мойку резиновых ковриков. Автомоечный комплекс является безконтактным, но сотрудники решили протереть кузов автотранспортного средства с песком. Крыша автомобиля и арки помыты не были. После замечаний потребителя сотрудниками комплекса была осуществлена попытка помыть водой. Также потребитель указывает, что ему было отказано в предоставлении книги отзывов и предложений, которая должна предоставляться потребителю по его требованию, по причине её отсутствия, так же как и информации об исполнителе, в том числе контактном телефоне руководителя. С целью оценки соблюдения контролируемым лицом обязательных требований Управлением проведено мероприятие по контролю (надзору) без взаимодействия с контролируемым лицом (выездное обследование) по адресу: 660079, г. Красноярск, ул. Свердловская, д. 15а (автомоечный комплекс «25 часов»), в результате которого установлено, что по указанному адресу осуществляет деятельность ИП Буравцов В.О. Статьей 39.1. Закона о защите прав потребителей уставлено, что правила оказания отдельных видов услуг, выполнения работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации. Подзаконным нормативным правовым актом, разработанным в соответствии с Законом о защите прав потребителей и регулирующим отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании услуг (выполнении работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств и их составных частей, являются Правила. ИП Буравцов В.О. в помещении автомоечного комплекса «25 часов», в месте, где заключаются с гражданами договоры, производится прием заказов, в удобном для обозрения месте до заключения договора не предоставляет потребителям необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах), обеспечивающую возможность их правильного выбора, а именно: сроках выполнения услуг (заказов), что указывает на признаки нарушения пунктов 1, 2 статьи 8 Закона о защите прав потребителей, пункта 4 Правил. Исполнитель также не предоставляет потребителям для ознакомления настоящие Правила, что указывает на нарушение пункта 1, абзаца 11 пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, пункта 6 Правил. В обращении потребитель сообщает о непредоставлении исполнителем по его требованию книги жалоб и предложений. В рамках работы по обращению потребителя, в адрес ИП Буравцова В.Ю. направлен запрос о предоставлении письменных пояснений по сложившейся ситуации (исх. от 25.12.2024 № 24-00-10/01-21525-2024). Из письменных пояснений ИП Буравцова В.О. (вх. № 24-58928-2024 от 26.12.2024), следует, что на момент требования потребителя книга жалоб и предложений была в наличии, однако в помещении ранее проходил ремонт, книга с уголка потребителя упала за шкаф, администратор не сразу её нашла. С целью урегулирования конфликта потребителю было предложено обратиться с письменной претензией в адрес ИП Буравцова В.О., потребитель отказался. Данные действия индивидуального предпринимателя указывают на нарушение пункта 11 Правил, в соответствии с которым исполнитель обязан не только иметь книгу отзывов и предложений, но и предоставлять потребителю по его требованию. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ИП Буравцова В.О. признаков нарушения обязательных требований: пунктов 1, 2 статьи 8, абзаца 11 пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, пунктов 4, 6, 11 Правил. Предлагаем ИП Буравцову В.О. принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой