Предостережение:

• При рассмотрении обращения пациентки Д.В.В. (вх. № О24-320/25 от 31.03.2025) по вопросу оказания медицинской помощи в обществе с ограниченной ответственностью «Престиж» (сокращенное наименование – ООО «Престиж»; ИНН 2462072980; ОГРН 1222400010975, адрес места нахождения юридического лица: 660068, Красноярский край, г. Красноярск, пр-кт им. газеты Красноярский рабочий, д. 78, помещ. 41, кабинет 2; адрес осуществления деятельности - 660022, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Аэровокзальная, д. 9, пом. 4, лицензия на осуществление медицинской деятельности № Л041-01019-24/00616283 от 14.09.2022, выданная министерством здравоохранения Красноярского края). С целью рассмотрения доводов, изложенных в обращении, Территориальным органом Росздравнадзора по Красноярскому краю в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в ООО «Престиж» были запрошены сведения об оказании Вам медицинской помощи. По результатам представленных сведений установлено, что 24.06.2024 пациентка обращалась в ООО «Престиж». По результатам осмотра врачом-стоматологом установлен диагноз: «17; 15; 13: К04.5. Хронический апикальный периодонтит. 15; 13: К08.1. Потеря зубов вследствие несчастного случая, удаления или локальной периодонтальной болезни». В ООО «Престиж» проведено следующее лечение 17; 15; 13: под инфильтрационной анестезией удаление зуба. Кюретаж лунки. 15; 13: под инфильтрационной анестезией разрез в области альвеолярного гребня. Лоскуты откинуты. Препарирование и создание костного ложа под имплант. Установка импланта, установка заглушки. Лоскуты на место. Наложены швы. Заявитель предоставляет выписной эпикриз КГБУЗ «Красноярский краевой клинический онкологический диспансер им. А.И. Крыжановского», в котором отражены сведения о том, что 06.02.2024 проведено оперативное лечение «иссечение поражения кожи левой щеки» в связи наличием образования. Также заявитель сообщает, что при обращении в ООО «Престиж» факт оперативного лечения не был зафиксирован в медицинской документации (при сборе анамнеза). При анализе медицинских документов представленных ООО «Престиж» установлено, что сведения о проведённом ранее лечении по поводу образования левой щеки в представленных ООО «Престиж» документах не отражены. Вышеуказанные факты свидетельствуют о нарушении обществом с ограниченной ответственностью «Престиж» (ИНН 2462072980; ОГРН 1222400010975) обязательных требований: п. 11 ч. 1 ст. 79 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» в части ведения медицинской документации в установленном порядке с учетом особенностей ведения и использования медицинской документации; пп. «ж» п. 2.1 приказа Министерства здравоохранения РФ от 10 мая 2017 г. № 203н «Об утверждении критериев оценки качества медицинской помощи», в части установления клинического диагноза на основании данных анамнеза.