|
Значение |
Согласно обращению Морозовой М.И., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 06.02.2025 (вх. № 13750/25/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МКК «Дивэлопмэнт» осуществляет с ней взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством направления текстовых сообщений неправомерного характера.
В рамках проверки доводов, изложенных в обращении, в адрес ООО МКК «Дивэлопмэнт» направлен запрос о предоставлении пояснений по факту осуществления с Морозовой М.И. взаимодействия, связанного с возвратом просроченной задолженности.
Согласно полученного ответа от ООО МКК «Дивэлопмэнт» установлено, что между Морозовой М.И. и обществом 10.12.2024 был заключен договор займа № L24-707716, по которому 26.12.2024 образовалась просроченная задолженность.
По состоянию на 24.02.2025 задолженность у Морозовой М.И. перед ООО МКК «Дивэлопмэнт» составляла 25456,13 руб., из которой 19887,00 руб. - сумма основного долга, 5568,50 руб. - сумма начисленных процентов.
Также, по информации представленной обществом, в период с 12.12.2024 по 19.02.2025 с Морозовой М.И. осуществлялось взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных звонков и направления текстовых сообщений, в соответствии с требованиями действующего законодательства, иные действия по возврату просроченной задолженности обществом не осуществлялись.
Взаимодействие с третьими лицами по вопросам возврата просроченной задолженности, по данным ООО МКК «Дивэлопмэнт» также не осуществлялось.
Вместе с тем, представленные обществом сведения не соответствуют действительности и опровергаются имеющимися доказательствами.
В рамках рассмотрения обращения установлены иные обстоятельства, в частности Морозовой М.И. были предоставлены дополнительные сведения, из которых следует, что на её телефонный номер 8-923-352-27-65 в целях возврата просроченной задолженности с телефонных номеров 8-993-112-06-70, 8-999-468-13-54 в период 09 час. 39 мин. по 17 час. 55 мин. были направлены текстовые сообщения неправомерного содержания. Также в указанный период с целью обозначения себя кредитором ООО МКК «Дивэлопмэнт» с телефонного номера 8-993-112-06-70 в 14 час. 49 мин. было направлено смс-сообщение, содержащее временную ссылку https://clck.ry/3DXwcU, перейдя по которой Морозова М.И. попала на интернет-сайт микрофинансовой компании «LikeZaim», используемый ООО МКК «Дивэлопмэнт» для выдачи займов.
На основании представленной Морозовой М.И. информации возможно сделать однозначный вывод о том, что текстовые сообщения неправомерного содержания, поступившие в её адрес с телефонных номеров 8-993-112-06-70, 8-999-468-13-54 в период 09 час. 39 мин. по 17 час. 55 мин., были направлены со стороны ООО МКК «Дивэлопмэнт».
Вместе с тем, в направленных обществом текстовых сообщениях отсутствовали обязательные сведения о наименовании кредитора и иных идентифицирующих данных, что свидетельствует о попытке ООО МКК «Дивэлопмэнт» скрыть свои неправомерные действия.
Таким образом, в действиях ООО МКК «Дивэлопмэнт» усматриваются признаки нарушений требований части 1, пунктов 4 и 6 части 2 статьи 6, пунктов 1, 2 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230), выразившиеся в осуществлении с Морозовой М.И. взаимодействия по вопросам возврата просроченной задолженности посредством направления с телефонных номеров 8-993-112-06-70, 8-999-468-13-54 в период 09 час. 39 мин. по 17 час. 55 мин. текстовых сообщений ненадлежащего содержания, с использованием выражений, унижающих честь и достоинство, в которых отсутствовали обязательные сведения о наличии просроченной задолженности, номере контактного телефона кредитора. |
