|
Значение |
Согласно обращению Прокопас И.Н., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю 20.02.2025 (вх. № 19371/24/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что ООО МКК «Умные наличные» осуществляет с Прокопас И.Н. взаимодействие, направленное на возврат ее просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений неправомерного характера.
Так, по имеющимся сведениям на телефонный Прокопас И.Н 8-913-510-77-96 14.02.2025 в период с 13 час. 30 мин. по 13 час. 37 мин. с телефонного номера 8-920-361-77-54 поступили текстовые сообщения, направленные на возврат просроченной задолженности, в содержании которых до должника доводилась информация, оказывающая психологическое давление о том, что в случае неоплаты долга взаимодействие будет осуществляться с третьими лицами. Кроме того, 14.02.2025 с указанного телефонного номера Прокопас И.Н. поступил телефонный звонок в ходе которого ей было сообщено, что задолженность необходимо оплатить в «умные деньги», а в случае отказа в социальных сетях будет распространена информация, порочащая честь и достоинство Прокопас И.Н. и третьих лиц.
Согласно сведениям, представленным ООО МКК «Умные наличные», у Прокопас И.Н. перед обществом в момент совершения неправомерных действий числилась просроченная задолженность по договору займа № 241202257119 от 02.12.2024.
С учетом имеющихся доказательств можно достоверно утверждать, что взаимодействие с телефонного номера 8-920-361-77-54 с должником Прокопас И.Н. посредством направления текстовых сообщений и телефонных переговоров неправомерного характера осуществлялось кредитором ООО МКК «Умные наличные».
Содержание телефонного разговора и текстовых сообщений, направленных Прокопас И.Н., об осуществлении взаимодействия с третьими лицами внушает неотвратимость наступления негативных последствий, тем самым побуждая должника совершать действия по оплате просроченной задолженности.
Доведенная ООО МКК «Умные наличные» до должника информация в ходе осуществления взаимодействия, свидетельствует о недобросовестности и неразумности действий общества, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом.
ООО МКК «Умные наличные» целенаправленно оказывало на должника Прокопас И.Н. психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов.
Кроме того, в ходе телефонного разговора состоявшегося 14.02.2025 Прокопас И.Н. не были сообщены обязательные сведения о лице, осуществляющим взаимодействие, наименовании кредитора, наличии просроченной задолженности и ее структура, а в содержании направленных Прокопас И.Н. сообщений отсутствуют обязательные сведения о наименовании кредитора и его контактном номере телефона.
Указанные действия свидетельствуют о наличии признаков нарушения ООО МКК «Умные наличные» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, пунктами 1, 2, 3 части 4, пунктами 1, 2, 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), выразившихся в осуществлении с должником Прокопас И.Н. взаимодействия 14.02.2025 в период с 13 час. 30 мин. по 13 час. 37 мин. с телефонного номера 8-920-361-77-54 посредством телефонных переговоров и направления текстовых сообщений ненадлежащего содержания, в которых озвучивались последствия в случае неоплаты долга в виде неправомерного взаимодействия с третьими лицами оказывающее психологическое давление, что указывает на недобросовестность и не разумность действий общества, злоупотребление правом. |
