|
Значение |
Согласно обращению Остапенко А.Д., поступившему в ГУФССП России по Красноярскому краю (далее - Главное управление) 17.04.2025 (вх. № 43417/25/24000), и проверки приведённых в обращении доводов установлено, что между Остапенко А.Д. и ООО МКК «Свои Деньги»» 23.02.2025 был заключен договор потребительского займа № 250221832543, по которому из-за ненадлежащего исполнения обязательств образовалась просроченная задолженность.
По данным ООО МКК «Свои Деньги»», взаимодействие с Остапенко А.Д. и третьими лицами по вопросам возврата просроченной задолженности не осуществлялось, иные лица для взыскания задолженности не привлекались, договор цессии не заключался, принадлежность телефонного номера +7-996-964-05-02 общество не подтверждает.
Вместе с тем, предоставленная обществом информация не соответствует действительности и опровергается имеющимися доказательствами.
Так в ходе анализа предоставленного Остапенко А.Д. скриншота электронного письма, поступившего в адрес заявителя 15.04.2025 установлено, что неизвестным лицом озвучивалась угроза взаимодействия с третьими лицами, с целью возврата просроченной задолженности Остапенко А.Д., но при этом отсутствовала необходимая информация о наименовании кредитора, а для решения вопроса был указан контактный номер +7-996-964-05-02, по которому в последствии Остапенко А.Д. 16.04.2025 была инициирована переписка посредством мессенджера WhatsApp.
При изучении содержания скриншотов переписки, состоявшейся 16.04.2025 между Остапенко А.Д. и неизвестным лицом, по контактному номеру +7-996-964-05-02 посредством мессенджера WhatsApp, выявлено умышленное сокрытие информации о кредиторе и его контактном номере телефона, в ходе которой для оплаты задолженности, в 22 час. 28 мин. Остапенко А.Д. было предложено ожидать уведомление от непосредственного кредитора.
В результате, 16.04.2025 в 22 час. 38 мин. на телефонный номер Остапенко А.Д. поступило смс-сообщение с паролем и ссылкой для входа в личный кабинет: https://svoi-ludi.ru, которая по данным интернет-ресурсов принадлежит ООО МКК «Свои Деньги».
С учетом изложенного, можно сделать вывод, что неправомерные действия, выразившиеся в направлении в адрес Остапенко А.Д. угрожающих текстовых сообщений по электронной почте и в мессенджере WhatsApp 16.04.2025 с 21 час. 14 мин. до 22 час. 28 мин. совершались неустановленным лицом, действующим от имени и в интересах ООО МКК «Свои Деньги», перед которым у Остапенко А.Д. возникла просроченная задолженность.
Указанные действия свидетельствуют о признаках нарушений ООО МКК «Свои Деньги» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, пунктами 1 и 2 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ), выразившихся в осуществлении с Остапенко А.Д. взаимодействия по вопросам возврата просроченной задолженности, посредством направления электронного письма ненадлежащего содержания, с текстом оказывающим психологическое давление, направления текстовых сообщений, в содержании которых отсутствовали обязательные сведения о наименовании кредитора и контактном номере кредитора или его представителя, что свидетельствует о недобросовестности и не разумности действий общества, и как следствие о злоупотреблении правом. |